PMP项目管理 第3章 项目经理的角色 思维导图

项目经理的角色相关知识点总结

1. 项目经理在团队中的职责:首先审查各自组织的愿景、使命和目标,确保与产品保持一致,紧接着解释与成功完成产品相关的愿景、使命和目标。 向团队沟通自己的想法,激励团队成功完成目标

2. 项目经理的能力:技术项目管理、领导力、战略和商务管理

   技术项目管理:与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为

   领导力:指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为,可帮助组织达成业务目标  (有远见、积极乐观、乐于合作、尊重他人、展现出诚信正直和文化敏感性,果断、勇敢,能够解决问题、适当称赞他人、终身学习,以结果和行动为导向)

  战略和商务管理:关于行业和组织的知识和专业技能,有助于提高绩效产取得更好的业 务成果

3. 管理:利用职位权力,关注做正确的事,指示一个人从一个位置到另一个位置

4. 领导力:利用关系的力量指导、影响与合作,关注正确的做事,通过讨论或辩论与他人 ,带领他们从一个位置到另一个位置。

5. 三个不同层面的整合:过程层面(一系列过程和活动)、认知层面(项目经理的能力)、背景层面(新技术等)

3.1 概述

项目经理在领导项目团队达成项目目标方面发挥至关重要的作用。在整个项目期间,这个角色的作用非常明显。很多项目经理从项目启动时参与项目,直到项目结束。不过,在某些组织内,项目经理可能会在项目启动之前就参与评估和分析活动。这些活动可能包括咨询管理层和业务部门领导者的想法,以推进战略目标的实现、提高组织绩效,或满足客户需求。某些组织可能还要求项目经理管理或协助项目的商业分析、商业论证的制定以及项目组合管理事宜。项目经理还可能参与后续跟进活动,以实现项目的商业效益。

3.2 项目经理的定义

项目经理是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。

3.3 项目经理的影响力范围

项目经理在其影响力范围内担任多种角色。这些角色反映了项目经理的能力,体现了项目经理这一职业的价值和作用。

3.4 项目经理的能力

虽然技术项目管理技能是项目集和项目管理的核心,但 PMI 研究指出,当今全球市场越来越复杂,竞争也越来越激烈,只有技术项目管理技能是不够的。各个组织正在寻求其他有关领导力和商业智慧技能。来自不同组织的成员均提出,这些能力可以有助于支持更长远的战略目标,以实现赢利。为发挥最大的效果,项目经理需要平衡这三种技能。

3.5 执行整合

整合是项目经理的一项关键技能。执行项目整合时,项目经理承担双重角色:

1. 项目经理扮演重要角色,与项目发起人携手合作,既要了解战略目标并确保项目目标和成果与项目组合、项目集以及业务领域保持一致。

2. 在项目层面上,项目经理负责指导团队关注真正重要的事务并协同工作。为此,项目经理需要整合过程、知识和人员。

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