日更day208/y3
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客户体检发现肺部有结节。
说要做个手术。
一向身体好的她,有点紧张。
找我问了有关报销的情况。
她选择到外地去做手术,已经找人帮忙约好了。
我说那就安心,等回来想办法找医保报销,再到公司报销。
上午突然发给我一个图片,是要住院报备的意思。
我找了朋友咨询,打了电话没人接。
想着要给她想办法解决。
下午早早去了服务中心。
才知道他们是三点上班。
等了二十多分钟,提前进入。
原来还要分别挂号,对于我这样一个第一次来办事的人来说,一切都是陌生的。
长着嘴,问就行了。
拿着号,到了窗口。
抬头看见叫号牌,超过我的号了,柜面前没人排队,于是问工作人员,是可以办公了吗?
那人瞅了我一眼,没轮到你。
不要催,我们总要一个个办完。好像我们都在闲着似的。……
我只问了一句,却听出他在抱怨了。
于是到旁边去等着。
收到短信的时候 正在回复客户一个问题。
一抬头 看到是我的号,才发现短信是通知我去柜面办事。
收到短信前后不过一分钟,两步来到柜面前,已经有个女生站在那里。
我听到她说,叫号的人没来,先给我办吧。
我站在那里,并没有吭声。
那位工作人员,又说,叫你号不来,别人来了 我就得给别人办。
我并没有较真,非要给我办的意思。
我只是说,我没有听到叫号,只是刚看到。
耐心等那位办完,我才小心翼翼询问,关于异地就医,医保报销的事情。
给我了一个纸条,要我报备。
问我分类,我以为是居民医保。
他说你要搞清楚。
你自己都没有搞清楚,我总不能一个一个给你讲吧,那不是浪费我的时间吗?
我有点生气了。
我说,我第一次来办事 不懂,所以问得比较细。
你核实了再说。
我无语,拿出手机给客户打电话,响了半天没人接。
正愁着呢。
一抬头 看见一个熟人。
一问,也是来给我那位客户来办这个异地就医报销事情的。
资料他都有。
我说 那好吧 你帮客户办。
出了大厅,有了情绪。
觉得大厅工作人员态度不好,一直在抱怨。
觉得客户不信任我。
坐在车上闷闷的。
一时间竟然不知道要干嘛了。
在路边坐了一个半小时。
消化情绪。
一个人的晚餐很容易对付。
闲的无聊,把存在手机里的照片编辑抖音。
还借用了别人的图片制作。
费了点时间,摸索制作抖音,有进步啦!
那段话说的真好啊:
岁月不声不响,你且不慌不忙。
在凡俗的烟火里,愿以素心,阅来日方长,愿晨昏相依,四季欢喜,愿你全力以赴地过,云淡风轻地活。
手持清风待明月,眉挑烟火过一生。
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