一. idea:产品创意
了解如何提出产品创意?
什么是用户访谈?
如何通过用户访谈寻找产品定位?
并根据此设计出你的产品?
1.1 idea三大组件
① 目标用户:够垂直 (eg.在职人群--0-3年短视频从业者--一线城市)
② 解决问题:帮助目标用户解决的问题
③ 解决方式
1.2 idea 两大类别
维他命产品:Nice to have --- 多经历一个教育用户的步骤(告诉其痛点)
-
止痛药产品: Must to have
ps:止痛药产品和维他命产品是流动的
1.3 寻找idea的三种模式
- 想了很多年的idea
- (若非1的情况):
① 专家模式:擅长领域
② 好奇者模式:解决自己面临的问题(eg.Airbnb)
③ 搭便车模式:看到市场需求,自己架接相关资源
二. sniff test:嗅觉测试(idea的第一次测试)
什么是sniff test?
对idea进行一次自检,用于筛选idea
- 疼痛感:是否愿意对此花钱?(验证是否确实是痛点问题)
- 自适度:idea与自己是否相关?(无论生活、工作、兴趣...)
- 可持续度:是否长期有需求存在?
- 可验证度:测试用户是否有需求?是否可以验证?难易?
- 进入壁垒: 可复制性(先天优势、领域权威、技术表现、专利...)
ps:所有测试都是自己心里进行的,不涉及他人
三. 竞品分析:competitive analysis(idea的第二次测试)
3.1 竞品分析的三个步骤
① 寻找:尽可能找到所有的潜在竞争对手
② 归类:提供三个维度,对竞争对手分类
③ 分析
竞品分析的原则:
- 全面寻找
- 不要过快判断
- 不要切入太深
** 记录寻找竞品的细节**:笔记、workflowy、Diigo(浏览器保存、生成对应列表)
3.2 搜索:寻找竞品的方法
① 用户角度:提出什么问题?
② 媒体角度:报道时用什么关键词、关键字
(科技产品:36kr、next、IT桔子)
3.3 归类:竞品的三大类别
- 直接竞争对手:同行 同目标用户(可口可乐、百事)
- 非直接竞争对手:目标用户一样,相关行业(可口可乐、芬达)
- 替代竞争对手:解决相同痛点(水、、可口可乐)
半撇相类似产品:新媒体大学、插座学院
3.4 分析:竞品分析维度(基本评估)
- Growth:增长率
- Size: 规模
- Financing:融资、企业财务情况
- Burn Rate:烧钱率(每月消耗资本情况)
- Customer Sentiment:用户口碑
- Marketing Strategy:营销策略渠道及费用
- Future:愿景(未来发展方向)
3.5 什么时候进入下一步?
- 红海:竞争环境激烈的市场 ----- 规则清晰、盈利空间小 (eg.高考培训)
- 蓝海:竞争环境没那么激烈的市场 ----- 机会未被发掘、痛点问题不那么明显 (eg.早教)
四个问题帮助你做进入下一步的检测:
① 你的竞争对手是否在做和你一样的事? ---- 找到独特切入点
② 竞争对手的发展速度:重要 ,你没法赶上超速增长的竞争企业
③ 竞争企业的护城河有多高? --- 有多少用户?品牌的力量(痛点和品牌的联想).(eg.知乎、微信)
④ 愿景:强大的竞争对手未来的发展趋势,是否想要迁移竞争阵地(未来不局限于当下的事)---- 即更广和更深
四. customer validation:用户验证(idea的第三次测试)
4.1 用户验证步骤
① 问卷法:纸质、网络、罗列问题 ---- 流于表面
② 焦点小组:5-15人,组成小组做一个访谈,1对多 ---- 会忽略某些用户的深入感受
③ 访谈:1对1沟通 ---- 推荐使用
访谈步骤:列访谈提纲 → 寻找访谈对象 → 1V1进行访谈 → 形成典型案例
4.2 如何制定访谈提纲?(同需求验证目的)
① 他们是谁?
+ 地理统计信息:地点、城镇\农村
+ 人口统计特征:(人口普查) 姓名、性别、婚否、职业、儿女...
+ 心理统计信息: 喜好、信仰、生活目标、媒介习惯、购买习惯...
② 他们痛点问题是什么?
③ 他们现在是怎么解决这个问题的?
④ 他们对现有解决方式的评价?
⑤ 他们对你的解决方式的评价?
4.3 如何寻找目标用户?
4.4 如何进行1v1访谈?
五. pitch experiment:提案阶段
5.1 MVP:最小可行产品
概念来自:《精益创业》
想法 → MVP → 测试 → 数据 → 改进
5.2 MVP的形式
① 表单 :描述已知内容 (eg.麦克表单、wofoo)
-
画出设想图片,将功能画出来,放置购买、点击测试按钮,获取用户数据
② 邮件 :与表单类似
- 放置支付链接
③ 视频 :(eg.dropbox)
④ 众筹网 :发起众筹页
- 需要添加项目描述,细节描述
⑤ 着陆页 :产品介绍网站
⑥ 拟态 :模拟网站(仿照完成品,模拟前端后端)
- 前端展示,显示类似全准备好的状态
** 5.3 PPT修改的工作流**
动机(提取关键字) → 配色(配色需放在深浅两色做背景) → 清理 → 控焦 → 设计