原文转述:
解难的团队结构最好是扁平化的,不超过三层;如果在大集团内没法扁平化,就某项目成立专项办或项目组。
解难的过程中,项目领导和项目经理不脱离前线,应亲自参与解难的脑力活动,和大家一起头脑风暴,帮助年轻人成长,保证解难方案的质量。
集思广益的方式:头脑风暴。
头脑风暴注意事项:参与的人要用脑用心,不能只是出席会议;头脑风暴时大家要保持清醒;头脑风暴的时间不要超过2小时,控制再90分钟内最好;头脑风暴的过程中不要看手机。
头脑风暴的过程中参与人没有行政级别的高低,大家都是头脑风暴的一员,通过脑暴达成基于逻辑和智慧的共识。
有效的脑暴产生的结果往往会得到一加一大于二的结果,要相信三个臭皮匠胜过诸葛亮,相信几个人类大脑碰撞的火花。
头脑风暴时不要讲太多规矩,想到什么就说什么,让头脑之间相互激发。
训练有素的、天资聪颖的头脑进行脑暴,产生的能量是惊人的,总能给参与者带来爆棚的满足感。
脑暴过程中,不满足于平庸和够用,要压榨所有人的头脑,期待获得真知灼见。
脑暴的最佳氛围是三四个人,一块白板,一个晚上,所有人“不唯上、不唯书、只唯实、只唯智”。
脑暴要注意的点:晚上过了十二点之后不要脑暴,否则可能影响睡眠;周末不开会;太饿不开会。
具体分析中常犯的错误:抓着第一天假设和第一天解难方案不放手,忽略任何与之不同的信息;抓着最初一组数据或者事实提示不放手;抓着沉没成本不放手;“已有”的不一定是最合适的,最正确的;过度自信。
理解:集思广益为的就是释放团队所有人的脑力,开展头脑风暴,形成关于解难的共识,头脑风暴可以用于解难的几个环节中,通过脑暴看到解难的可能性。
应该说脑暴的过程中最大的问题就是头脑之间保持平等,任何一个组织里面,行政级别的影响无处不在,如果没有很好的氛围或者脑暴的传统的话,要想平等地开展脑暴比较难。
头脑风暴这种活动,要在实践中去运用,用过几次后可能会有不一样的感受,独自一人在这讨论脑暴能产生的结果也是有限的。
下一步行动:找到一个合适的团队,开展脑暴,让大家都有机会表达自己的异见和真知灼见。