复盘——我爱你
2019.10.24
以前与现在
我以前是这样理解复盘的，就是复习——仅仅狭义的理解为是对学习内容做一个梳理回顾。主要被用来突击考试，保证自己不像黑瞎子掰棒子一样掰一个扔一个，在开展新内容之前，只有先回忆一遍之前已经复习过的，保证自己的努力没有白费，才安心开展新的。
这样的理解下，复盘，就是越进展任务量越大，太麻烦了，我还是稀里糊涂的过好了。
但是来了做到社，我对复盘有了新的认识！
复盘的价值在于指正方向，防止偏离航向
所以我计划对我今天的工作做一次复盘。
怎么复盘呢？
分五个步骤：
1.今天做的最好的一点是什么？
2.今天做的最不好的一点是什么？
3.追问查出根本原因。
4.就根本原因开展头脑风暴找寻最佳方案。
5.借助power优化方案。
今日复盘
下面对今日工作做一下复盘：
1.今天做的最好的一点——下午加班打完了快递单，这样明天上午不必太慌张，可以有时间做作业 。
2.今天做的最不好的一点——下午情绪化一次。
3. 找原因
Q：为什么出现情绪呢？
A：因为一个同事拿着登记表对科长说：“当事人来找证，结果登记一周前领走了，但是他其实没有收到证。这样领证真是还不如邮寄呢。”我就觉得这是在指责我，有些生气，非常生硬的说，那天我休年假没有上班。
Q：为什么我会觉得是指责我？
A：因为我负责发证，她说的有人冒领，这就是说我工作做的不行。
Q：为什么我会这样认为呢？
A：我把她当成了对立方。
4. 头脑风暴寻找最优方案
（1）辩解反驳——就像我已经做过的
（2）等一等
显然等一等是目前最优方案，因为写文章的这一刻我已经在后悔自己的辩解。噢~下回再有熟人托我找人家问业务可怎么办~
5.利用power模型优化方案
（1）优势：和谐，不至于后悔
（2）问题：我可能会生闷气，对身体不好
（3）其他：无
（4）优势加强：转化思维——她说的这个事，对我改进工作有什么帮助
（5）问题改进：表达自己的感受
复盘，复盘，I love you ,看着自己写出来的复盘好有成就感啊~
同时我也看到了自己的非合作思维，下一步——做合作思维练习！
