[2022]《影响力:全新升级版》作者: [美]罗伯特·西奥迪尼

。。原作名: influence, new and expanded

。。ISBN: 9787559656438

。。内容简介。。

自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的必读书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新研究与新发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。

本书被引述率高居社会心理学之冠,曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业必读书;在中国,《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。


。。作者简介。。

罗伯特·西奥迪尼 (Robert B. Cialdini)

“影响力教父”,知名社会心理学家,全球知名说服力研究权威。多年执教于亚利桑那州立大学,现为该校社会学和营销学名誉教授。

西奥迪尼倾其职业生涯研究影响力,在说服、顺从和谈判领域享有广泛的国际声誉。因其在影响力研究领域的开创性,人们将其称为“影响力研究领域的本杰明•富兰克林”。

除了教学和对大众的科学普及,西奥迪尼还成立了职场影响力咨询公司,带领企业从事影响力的研究与培训工作。客户除了谷歌、微软、可口可乐、IBM等世界500强企业,还包括哈佛大学肯尼迪政治学院、美国司法部等教育、政府部门。

为纪念西奥迪尼在行为研究领域的杰出贡献,亚利桑那州立大学于2019年特将原营销实验室更名为西奥迪尼行为研究实验室。


。。短评。。

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简而言之就是:经典防忽悠指南,好到想私藏~对比了下手上的旧版,这次新版增加了很多新内容,紧跟科技发展的步伐。希望老爷子身体好好的,5年后再来一版!~

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简单易懂,将深奥的道理简单化

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《影响力》可以称得上是社会心理学领域的经典之作,它不仅阐明了影响他人背后的科学原理,还提炼出了人人都能用、而且好用的提升影响力的方法,难怪全世界的读者都会为其买单。我很高兴西奥迪尼教授在这本书畅销30多年后依然带来了这样重要而有价值的更新,《影响力(全新升级版)》必定会成为心理学领域的一部名著,让更多人从中受益。——彭凯平 清华大学社会科学学院院长、心理学系主任

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太牛了,都是高度抽象的顺从规则,并用简单的例子深入浅出,我要好好研究这些规则,真的都是宝藏

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生活处处有值得思考的地方,也需要去思考。做一个思想独立的人,不落入生活中有心人布下的陷阱。我感觉从与非亲密友好关系的人正面接触那一瞬间开始就应该启动思考的开关。我们并不以过多的心思去估量别人,但请允许我们尽可能地理性。

然而友好亲密的关系也是常常被人利用的,这并不说明我们时时处于危机四伏的环境,但不轻信他人也许可以避免更多的错误。

简单总结:

1.在对事物价值认识不确定的时候,一般人会认为“昂贵=优质”。在生活中总结出一些事情的固定模式形成捷径一定程度上可以节省时间精力,使人从纷繁复杂的环境中片刻解脱,但也容易使人作出错误的决定或落入他人的陷阱。

2.互惠原理具有压倒性的力量,利用人们负债心理的压力寻求回报。互惠原理也容易导致不公平的交换,以很小的恩惠换取大的回报,人们一般急于从负债感中解脱。以大的请求敲门遭到拒绝而提出小的请求(实际目标)的“拒绝——退让”策略也属于互惠原理的范畴,利用别人的内疚感达到自己的请求被答应的目的。因此要分辨别人给予你的好处是礼物还是一种获取更大回报的手段,如果是后者,那么可以随心所欲地拒绝了。盘剥的行为也应该用盘剥的行为来回报。

3.承诺和一致。理性地作出承诺,哪怕这个承诺看起来如此地微不足道。因为你的这个承诺也许会带来后续的很多承诺,人总有保持一致的心理,假如这个承诺不是被迫作出的话。想想为了保持一致而要付出的代价。假如作了一个错误的选择,要敢于直面心灵给予的诚实的反馈,拒绝承认错误的人哪怕原本导致选择的条件已不复存在,他也会产生一个支持系统,提供新的理论依据来支持这个选择。从而使人执迷不悟。这里涉及到“低球策略”,最初给你一点好处,最后把这个好处拿走,而你已经被骗到手了。

4.社会认同。当人们处于一个不确定的环境中时,会在周围寻找相关的社会证据从而做出自己的选择,存在一定的从众心理。这种心理可以导致盲目的跟风。面对危难时人们是否能挺身而出取决于落在这个人身上的责任感,基于责任扩散之后分配到每一个在场的人的责任感和相关的社会证据。要记住,独立思考,多数人的选择未必就是正确的,也要注意伪造的证据。

5.喜好。人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人的要求。因此依从业者可以从这方面下手博得对象的喜欢,从而达到自己的目的。影响喜好的因素主要包括:外表的吸引力、人与人之间的相似性、赞美、接触和合作、关联。每一个因素能决定喜欢也能决定不喜欢,如合作,成功的合作会导致友好关系的建立,不成功的合作只会恶化彼此的关系;好的关联导致好的印象,不好的关联导致坏印象,甚至危及自身。因此传递好消息与坏消息要注意。(注意那些性感美丽的女骗子,那些衣着光鲜的男骗子)

6.权威。因为盲目服从权威而做出的违背人性疯狂的事历史上时有发生,也容易被人利用来达到自身的目的。伪装的头衔和包括衣着在内的外部标志容易使人服从于权威,从而上当受骗。因此面对权威的命令,我们应该思考两个问题:*“这个权威是不是一个真正的专家?”这个问题给予我们的信息是这个权威的资格以及这些资格与我们手头上的问题是否有关系。*“这个权威会不会对我们说真话?”即使最有知识的权威也未必会对我们说真话,因此对权威的信任度应有所保留。(权威也是可以被收买的)

7.短缺。面对短缺的事物,我们应该考虑我们急于得到它是为了占有还是为了其使用价值,任何事物都不会因为其短缺而使用起来有更高的质量。如此考虑就不会轻易中了商家的阴谋诡计,他的目的只是为了他的销售而已,并不是建立在你真正的需要之上。

总的来说这本书极为生动,实证研究让人对这些普遍原理了解得更加深刻。我们要做的是,思考,思考,再思考。

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影响力,说到底是一个心理学的问题。

技巧是多样的,关键是懂得要散发影响力,需要让对象置于何种心理下。

诚实勇敢正直会有最大的影响力。

当人们觉得你有足够好的品质,这种心理下,你会有最大的影响力。

所谓大巧不工,大智若愚,正是如此。

就像降龙十八掌,内力足够,不需要玩花样。

但作为补充,玩玩独孤九剑也是可以的。

但内心须追求并维护优秀的品质,因为人类与其他动物的最大不同,在于它是一个有“心”的物种,换句话说,之所以为人,乃是有“心”。

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