向组织揩油04期入门课程回顾

今天在长阳谷参加了“向组织揩油”课程线下活动,近40名伙伴一起参与易仁永澄老师的线上工作坊课程,全程共计9个半小时。

主题:年目标制定
目的:学会使用年目标制定的方法
时间:12月4日8:30-17:30

课程内容分为四部分:
一、目标的定义与价值
二、年目标制定的四个步骤
三、如何解决目标制定过程中的留白问题
四、答疑及课后作业安排


主要内容回顾(第四部分略):

一、目标的定义与价值

目标:即期待的成果、希望的状态、希求的目的
价值:远方的灯塔,指引方向、拉长焦点、弱化对当下困难的关注度。

目标管理是一项基础的管理工具,包含四个要素:
目标制定 —— 本次课程点
目标分解 —— 简单介绍
目标调整
目标达成

二、年目标制定的四个步骤

本次课程重点聚焦在年目标制定。
关于不同时间维度的目标区别,详见下图:


图片发自简书App

四个步骤:
step 1: 明确身份
step 2: 梦想图景
step 3: 精彩时刻
step 4: 目标形成

I. 明确身份

明确身份,即要明确我想成为谁,主要指未来自我的状态、气质、才干等特点。它反映了一个人的价值取向,直接影响着个人行为的选择。

方法:
step 1: 列出5位榜样的名字,分别用3-5个关键词描述每位榜样的特质。
step 2: 从上述关键词中筛选出8个你最看重的特质。
step 3: 再进一步用3个关键词概括出你要成为的人,句式为:我是一个、___的人/艺术家/xxx。

II. 梦想图景

《高效能人士的七个习惯》中有这样的叙述:“任何事情都是两次创造而成的。先在头脑中构思,智力第一次的创造。再付诸行动,体力第二次的创造。”这一步,便是第一次创造。

方法:
step 1: 在一张九宫格中写出自己想完成的9个成就。
step 2: 画一张时光轴,时间节点分别设置为“本月”、“3个月”、“6个月”、“9个月”、“1年”、“2年”、“3年”、“4年”、“5年”、“10年”、“x岁”、“x岁”、“x岁”、“80岁”。
step 3: 将九宫格中的9个成就分别填写在时光轴的对应节点处,并补全时光轴上的其他节点。

常见问题:

  • 不敢想。
    敢想是第一步,如果不敢想,只会浪费自己的潜力和天赋。

  • 怕实现不了。
    在这一步,只管要不要,不管难不难。

III. 精彩时刻

持续的正向反馈是激励人不断进取的燃料,这也是回顾与总结的意义之一。因此,展望未来之前,必先回首过去,正是过去成就了现在,现在又奠定了未来。人脑有遗忘的机制,过去的事情会在时间里变形、甚至消失。近期的事情清晰,远期的模糊;对明显的变化感知强烈、记忆深刻,对不明显的变化感知较弱。但当动笔开始回顾过去3年的精彩时刻时,有些沉睡的记忆会苏醒过来,这是这一步中最开心事情,你会看到自己确确实实走过了这些大大小小的里程碑。

方法:
step 1: 由近及远倒推三年,每年写三个精彩时刻(重要的人/事/物)。
step 2: 写明年的三个期待。
step 3: 如果10分满分,问自己这样的问题:“如果明年,这3个期待都完成了,那我对明年的满意度能打几分?”
step 4: 打分8分以下的,找出扣分点,将可以加分的选项添加到明年的期待中。

注意点:

  • 精彩时刻应该是正面的事情,如果是先有负面的事情,而后转化为正面的结果,则只写正面的结果。

  • 调整后的明年的期待,不要超过5个。

IV. 目标形成

这一步,是将上一步中写下的期待转化成目标的过程。有些时候,期待本身就是目标,有些时候,需要将期待基于一定的标准转化成目标。标准如下:

  • 目标的概念
    此概念在第一部分已经介绍过,在这一步中,它是在调整目标的表述时使用的标准之一。

  • 年目标的特征
    年目标是一个范围目标,处在最低标准和最高标准之间,通过感受来判断,基本清晰即可。

  • 压力阈值
    压力阈值是用于区分学习区与恐慌区的分界线,根据个人感受不同具有主观性。压力感受接近阈值且略高时,是潜能最可能被最大激发的时候。远高于阈值,人有可能会崩溃。低于阈值时,人的天赋可能会被浪费。

  • 可实现的目标的衡量标准
    一个目标是否具备实现的可能性,通常要看5个指标:目标的表述是否为正面表达;设立目标的人是否认为自己有资格实现该目标;是否为自己可控的目标;目标压力与压力阈值之间的关系;目标表述是否清晰。

方法:
step 1: 将期待改写为目标。
step 2: 用目标的定义来衡量改写后的表达是否正确(期待的成果是什么?期待未来形成什么状态?期待的目的是什么?),按需调整。若碰到说不清楚的地方,先打问号留白处理。
step 3: 用5个标准(正面表达、资格感、可控性、目标压力、清晰表达)再次衡量和调整目标表述。
step 4: 明确目标细节(范围、质量、时间点等)。

注意点:

  • 留白很重要。在这个过程中,可能会遇到问题,此处不可纠缠于问题,带着问题前进很重要。一则,开锁的钥匙一定不在锁上,盯着锁看于事无补。二则,纠缠于眼前细节会失去对整体的把控。三则,任何高级系统都有容错机制,少量的细小处问题不会影响整个系统运行,随着系统升级,原来的小问题可能被修复。四则,还有外部资源可以利用。

  • 不可控目标的常见例子有:恋爱、怀孕、升职等等,这些都是期待,而非目标。对应的目标表达可以是:认识xx名异性朋友、做好怀孕做好准备、与上司定期沟通等。不应以价值标准(好、坏)来衡量目标。

  • 最合理的目标压力应略高于压力阈值。

** 简单介绍:目标分解**

目标是高于现实的,目标分解的目的是为了找到一条路径由此岸(现实)到达彼岸(目标)。

通常目标分两种,有经验的和没经验的。对于有经验的目标,由于脑中有框架,可采用渐进的分解方式,将目标分解为逐步推进的步骤。对于没有经验的目标,由于毫无头绪,可采用整体的分解方式,将整体按比例划进各时间节点。

在实现目标的过程中,目标分解和目标的有效性要来回不断调整。遇到困难的时候,采用留白的方式,一边前行,一边探索答案。这个过程必然有压力和痛苦,但也蕴藏着成长的可能性,是否迎难而上,取决于自我的选择。

三、如何解决留白问题

解决目标制定和分解过程中的留白问题,一般思路是:
step 1: 确定这个问题是什么
step 2: 寻找这个问题怎么解
step 3: 总结思路
step 4: 制定方案和关键指标
step 5: 寻找支撑

可利用的外部资源:搜索引擎、书籍、老师、同侪、专家、各种app(如在行、分答、知乎等)。要想解决问题,从来都不缺资源,缺的是寻找解答的主动性。

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