体验入：今天打保险公司的电话叫了一辆拖车，开始接到救援师傅的电话说1个小时后到，由于他上一单耽误了时间导致承诺时间内并没有到达，多等了1个小时的时间，一忙我就给忘了，等待的师傅联系我我才知道拖车没有按时到达，接着又打电话联系拖车师傅，师傅说上一单出现了问题，我说你️上一单出现问题你告诉我一声我好安排别的车，他也不说等待的师傅也不催！找核心：沟通的重要性！转身用：紧急的事情我都提前定闹钟，提示自己，免得耽误事情！
2024年10月15号
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