体验入：今天晚上陈哥过来结账也是多年的老客户为人非常低调，说话和蔼可亲，总是用赞美的口气表达你所做的事情，让人听上去很舒服！找核心：多赞美！转身...

体验入：今天进场的车辆没有前两天的压力大了，核对挂账单给散户的客户发过去，同是也有核对要给结出去的账，有账不怕对，认真仔细的核对！找核心：能够挂...

体验入：今天在外面接车，总体大家配合的还不错，跟客户沟通好交车时间，师傅们合理的安排手里的车辆，检查好的车辆先确认报价，同意后先把配件让采购带回...

体验入：年关在网上购买了2条裤子，到货后感觉并不是自己想要的裤型和质量，不怎么选择退货的我也选择了退货，有点失落！找核心：网上的品质必须好，才能...

体验入：遇到事情及时处理，不拖拉，立即解决并加以改正，拖只会把本身容易解决的问题复杂话！找核心：干净利索！转身用：遇到事情，不推脱，多换位思考，...

体验入：进场车辆较大，有的也会集中到一起进店，合理的安排车辆，大概告诉客户需要多长时间，避免客户长时间等待！找核心：合理安排车辆！转身用：年关用...

体验入：接到客户的救援电话，先给客户回个电话，告诉客户大概到达的时间，客户也好安排自己手里的事情，避免让客户长时间等待！找核心：提前沟通！转身用...

体验入：老客户咨询外地车上保险的事情，由于是外地车牌，去年也不是北京的，北京的政策是不给上，又联系了人保的客服让给报价人保给到山东枣庄那边的电话...

体验入：客户车子找到你维修或者是保养，一定是多沟通，说明时间，车况，维修需要多长时间，还有与师傅之前也要多沟通，不要自己认为或者是以为是什么样？...