体验入：今天沃尔沃客户打电话咨询是否是人保的合作店，在沟通后车子开进店，2块喷漆，车子放到店里之后客户最担心的就是颜色的问题是否能一致，在给出承...

体验入：这两天陆续也还有修复冰雹的车，再跟客户沟通后讲清楚以文字的形式短信或者是微信发送告知客户在修复的过程当中，有可能会出现掉漆，或者是由大坑...

体验入：客户进店维修或者是保养，在维修过程中发现新的项目一定要以视频发送编辑文字告知客户需要更换的费用是多少，不要换也得换，不换也得换，直接给客...

体验入：做事情不要拖拉，凡事涉及到金额方面的问题，能发文字的尽量以文字的形式发送，不然对方反悔导致自己也没有证据提供！找核心：吃一堑长一智，转身...

体验入：标致客户喷漆说好的是今天用车，我经手的事情进行跟踪，不要等客户来取车的时候想起来跟机房确认什么时候可以交车核心，提前了解得知车辆的维修进...

体验入：奥迪客户喷漆后杠完毕，检查反光镜是否是电机的问题，先跟客户沟通沟通，让更换后拆解更换试车，更换完的视频发给客户！找核心：实时跟进！

体验入：中润集团的账单已经完全对完，在沟通协商之后最终达成支付金额，维修清单，也按照顺序列好维修表格也发给大哥做事情要站在对方的角度，假如我是对...

体验入：今天在同事小康和彦霞的帮助下，把欠了很久很久，兄弟们的费用都给补上了，十分感谢，个人的力量是有限的，众人拾柴火焰高，感谢兄弟们的包容，我...

体验入：从早上开始联系一个客户的车子打不着车，由于位置比较远，叫了保险公司的搭电，保险公司的选择是错误的由于保险公司的选择是错误的，联系了半天最...