1(学习心得)第二期用户运营大学课程学习期间,你最大的收获是什么?
最大的收货是学习了社群运营的理论知识,这些知识不但社群能运用到,个人平时生活中、工作中也能运用,这些知识能运营起来,很大程度上提高自己的情商,比如:
(1)运营高手必备的5大管理思维:目标思维、第一责任人思维、反馈思维、复盘思维、资源思维
(2)三个沟通秘籍,让你拥有更多自己人:解决问题,不分对错、可柔克刚,幽默风趣、达成共赢、不做妥协
(3)优秀点评官必备的5大核心能力:金字塔结构、yes and原则、真诚的赞美、输出能力、提问能力
(4)做活动策划,你必须要掌握的5大基础能力:逻辑力、用户视角、组织力、推动力、解决问题能力
2(复盘活动经验)请对你们班战队的小当家亮相活动做复盘,并挑选一个令你印象深刻的其他班级小当家进行活动复盘。
本班小当家积极参与并且组织活动,通过很强的组织能力,搞起一个有序又气氛好的活动,令到群里的书友包括自己的体验感很好,感觉就跟参加一个很好玩的活动一样,感觉身临其境一样。活动完之后又开始总结,哪里做得不好,提出来改善,做得好的地方相互称赞。
印象最深的是一班的小当家,因为刚开始他们的领读活动,让人参与度很高,优美而又有磁性的声音令人感觉很温和,慢慢地沉入进去,然后自己也跟着读了起来
3、(关注神战友)你在班主任身上学到了什么?你在身边的其他战友身上学到了什么?
班班是个很有耐心的人,我记得因为那次我上夜班的原因,白天需要睡觉,然后上夜班后一直忙,所以很少在群里冒泡,互动。然后她亲自问我,课程听得怎么样,耐心的跟我讲解
在其他战友身上学到了利他的精神,因为我在上夜班白天需要睡觉,所以在群里互动的时间比较少,然后我睡醒之后就看到群里书友发的课程的文字版了,还有课程的思维导图了。这一点我应该跟他们学习
4、(关注个人成长)参加本次用户运营大学后,你个人最大的改变是什么?你自己的运营目标是什么?
最大的改变是自己学会了很多东西,比如社群怎么去运营,这么多人的群里怎样一个运营系统,同时课程里的干货不但可以运用在社群,还能运用到生活上,能提高一个人的情商,以及沟通和人际关系。
我学习到这些知识后,目标是能够运用我学到的知识去帮助到第三期读出生产力的书友,帮助他们达到他们的目标,带走他们想带走的东西。在平时生活中也能去影响别人,帮助别人,给别人分享,毕竟教是最好的学,然后打造一支属于自己的爱学习的社群。
5、(计划带班)如果能够进入第三期读出生产力的运营,你想加入哪个职能岗位?请说说你对这个职能岗位的认识和你的计划
我想加入点评官这个岗位,多去点评别人的文章,不但对别人有帮助,给他们信心,同时对自己来说,也是一种提升,提升自己写作方面的技能,自己也有写作方面的想法
6、(你的反馈建议)你对本期用户运营大学的课程和环节有什么建议和反馈吗?下一期你觉得可以减去哪些,增加哪些?感谢你的反馈
有的课程有音频也有文字版,有的课程有音频没文字版,如果可以的话每个课程有音频的同时也有文字版,因为这样学习起来就更加方便,更加高效。