听银行工作人员讲,经常遇到这种现象,有客户急匆匆跑到银行,非常焦急的询问工作人员,说手机收到短信提醒,自己的银行卡在外地被刷走多少钱,或在网上被转走多少多少钱,而自己的银行卡一直在自己手里,没有借给别人使用过,自己也没有出过门,到底怎么回事?
根据以往破获的案例分析,犯罪分子通过这几种渠道盗取了你的银行卡信息,复制一张假卡,在外地刷走你的钱。
一、利用ATM作案,盗取银行卡信息
犯罪分子在ATM的插卡口偷偷安装一个微型的读卡装置,一般人看不出来。当你在ATM存取款,插入银行卡时,自动读取到银行卡的账号等信息。同时,在输密码的小键盘上方某个隐秘位置加装一个针眼摄像头,记录下你输入的密码,这样就把你的银行卡账号和密码都盗走了。他们通过某种技术手段,复制出一张假卡。
二、利用收银台盗取银行卡信息
很多人去超市购物,付款时使用银行卡刷卡支付,有的犯罪分子正是看中了这一点,把收银台做为盗窃银行卡信息的地方。犯罪分子有的利用超市招聘收银员的机会,进入超市干上了收银工作,有的就直接买通超市收银员。盗取手段是,收银员身上隐藏着一个微型读卡器,当客户将银行卡交给收银员刷卡支付时,收银员趁客户不注意,拿出读卡器刷一下银行卡,即读取并存储了银行卡信息,同时,客户输入密码时,收银员进行偷窥,悄悄记录下银行卡密码,这样犯罪分子就可复制出假的银行卡,并有了卡密码,盗刷资金就成为可能。
三、利用网络盗取银行卡信息
现在网络购物成为一种时尚,网上各种支付平台很多,在这些平台支付都需要你输入银行卡账号和支付密码。有的平台注册用户都需要提供身份证或银行卡照片,这样你的银行卡信息就暴露无余,犯罪分子可以通过某种黑客软件,盗取到你的银行卡信息,或将木马程序悄悄植入你的电脑中,只要你输入了卡号和密码,就会被盗走,并用于复制假的银行卡,从而达刷卡转账或取现的目的。
那么,如何有效防范银行卡信息泄露,资金被盗刷呢?发现盗刷后应该怎样应急处理呢?
一、如果去ATM存取款,插卡前首先仔细查看一下插卡口和密码键盘周边,有没有可疑的异物,只要你不是初次使用ATM,应该看出与以前有什么不通。如果发现异常,可请银行工作人员进行检查,如果你不能确定,最好换一台认为正产的ATM。
二、在超市购物,刷卡支付的话,整个过程不要让银行卡脱离你的视线,输入密码时要进行有效遮挡,一旦发现收银员有异常举动,应该马上制止,确认存在盗刷行为时立即报警。
三、在网络购物或其他消费,使用第三方支付时,一定选择可靠的大支付平台,不要随意在网上暴露自己的银行卡和身份证信息。如果使用网银,最好不在在公共电脑上,在家里自己电脑上,或到银行网点使用网银自助设备。
那么,一旦发现银行卡被盗刷,应该如何紧急处理:
第一、立即拨打发卡银行的客服电话,对银行卡进行挂失处理,以免被继续盗刷;
第二、抓紧到就近的银行网点或ATM上,用银行卡做一笔业务并保存好凭证,用于证明银行卡确实在你身上;
第三、去银行网点和公安部门报案,尽可能减少或挽回资金损失。