R·阅读原文片段
非暴力沟通的第四个要素是请求。我们告诉人们,为了改善生活,我们希望他们做什么。我们避免使用抽象的语言,而借助具体的描述,来提出请求。 在发言时,我们将自己想要的回应讲得越清楚,就越有可能得到理想的回应。由于我们所要表达的意思与别人的理解有可能不一致,有时,我们需要请求他人的反馈。特别是在集体讨论中发言时,我们需要清楚地表明自己的期待。否则,讨论可能只是在浪费大家的时间。
I·拆书家讲解引导
怎样表达请求和期待最有效?
首先,清楚告诉对方,我们希望他们要做什么。提出的请求越具体越好,如果我们的意思含糊不清,对方就很难知道我们到底想要什么。
其次,要避免说请求对方不做什么,因为这样也容易引起困惑,达不到你的目的。
最后,我们需要请求接受方作出反馈,这样能判断对方接收的情况。
A·学习者拆为己用
【A1】描述自己的相关经验:
1,这一点跟孩子交流的时候特别常见,曾经一次跟孩子说:“你在家好好学习,认真点。我出去办点事,等我回来。”发现孩子的作业错了一片,我开始说他,“不是让你好好学习吗?你看看你这是好好学习吗?错了多少?”
2,会经常说些带有“不”字的语言,“你怎么还不去睡觉,都几点了?”
【A2】以后我怎么用
1,现在想来,“好好学习,认真点”是非常模糊的字眼,什么是好好,什么是认真,如何做才是?孩子理解的好好学习和我的一样吗?应该给到的是具体清晰的指令,并且这个指令应该是可以执行的,可以做得到的。比如说:做作业的时候,把需要用到的用具准备好,做完自己检查一遍。一个番茄钟完成后再出书房门吃水果。
2,把带有不字的语言换掉,比如,现在是9点半了,到上床睡觉的时间了。
同时在今后与孩子交流过程中我需要加强的点:一是放权,放手让孩子自己安排自己的作息,给到孩子尊重她可以决定自己什么时间上床,什么时间完成作业。
二是选择相信孩子,相信孩子可以安排好自己的事情。