《认知天性》第7天──「RIA学习力」便签输出第9期
拆页八来自第四章《知识的“滚雪球”效应》P95
这些“良性干扰”能提升学习效果（在这一节里讲述里一些良性干扰，有排版不清晰的文章，教学的大纲编排顺序不同于课本内容，一段文字中有单词缺少字母，尝试解答一道题目或是解决一个问题，花几分钟做个反思，以写促学等等，有的简单几句略讲，有的稍微详细讲解，我挑选了其中的一个内容作为今天的便签。）
尝试解答一道题目或是解决一个问题，而不是坐等信息或解决方案出现，这种行为被称为“生成”。即便是拿熟悉的资料来考你，就算是简单的填空也可以强化你对资料的记忆，增强你在以后回忆它们的能力。在测验中，想出一个答案要比从多个选项中选择一个答案更有利于学习。强迫自己写一篇短文还会让资料被记得更牢固。克服这类小困难，是主动学习的一种形式。在这种形式中，学生们进行的是更高层次的思考任务，而不是被动地接受他人提供的知识。
当你要回答某个新题目，或是要为新问题拿出解决方案时，生成能力对学习的帮助会更加明显。一种解释是，当你想方设法寻找答案，从记忆中检索相关知识的时候，在得到答案、填补知识空白之前，你会先强化大脑中到这部分空白的检索路径；当努力填补完这部分空白后，你便在头脑中建立起了到新知识的联系。举例来说，假设你家住佛蒙特州，别人让你说出得克萨斯州首府的名字，你就会思考各种可能的答案：达拉斯?圣安东尼奥?厄尔巴索?休斯敦?即便你无法确定，在猜对正确的答案(或是由别人告诉你正确的答案)前思考可能的选项，对你也是有帮助的(答案是奥斯汀)。你会苦苦思索这个问题，会绞尽脑汁地考虑可能带来启发的线索。你可能会产生一种求知欲，甚至会因为觉得被难住了而感到祖丧，并且强烈地意识到自己的知识并不完善，存在空白。这样一来，你在看到答案后便会有豁然开朗的感觉。为解决一个问题而进行的尝试虽然会有失败，但这样做却能刺激你在发现正确答案后对其进行深度处理，为答案的编码工作打下扎实的基础，这是坐等答案送上门所没有的效果。解决一个问题总要好过记住一个问题的答案。尝试一种解决方法但得出了错误的答案，也是要好于不去尝试的。
「I，重述知识」
通过尝试解答一道题目或是解决一个问题提升学习效果，过程中发生了什么？
《良性干扰的秘密》
“解决一个问题总要好过记住一个问题的答案。尝试一种解决方法但得出了错误的答案，也是要好于不去尝试的。”
在解决问题的过程中，大脑首先检索已经有的知识点尝试解决问题，大脑中负责检索的功能被训练，同时在绞尽脑汁思考的过程中对知识进行深度处理，同时为自己想不到的问题焦虑不安，当问题的答案出现后，会让人更深的理解知识点，同时加深对知识点的理解“哦，原来是这样。下次知道了。”“哦，我怎么没想到这个？”“哦，我在这里卡住了…”这些会很好的激发学习者对知识点深度探究的能力。
这有点类似“用提问让他人思考”“在回答问题前引导他人主动思考”。
还有一句俗语“轻而易举获得的不会珍惜”“轻松得到答案的知识不会理解”
这样做增加了学习知识的时间，还有可能走错路，但这是有价值的。所谓“耗费心血的学习最有效。”
「A1，激活经验」
过去，你学自行车总学不好，而妈妈说学会后，你就可以骑车到外婆家玩耍；现在，你刻意运用自己研究的一套程序开发一个课程；现在，你为了培养孩子的自主性，刻意外出留他一人在家；类似这些，你做过什么，让自己或者当事人通过解决一个问题，让学习效果更好，请写出这个例子，并说明在过程中发生了哪些知识或技能强化的内容。
《学习使用小打卡程序》
我在一个训练营中体会到小打卡的好处，方便学员互相分享，方便导师点评。比在微信里交流平台更加扁平，且方便保存维护。
我在单位开设的训练营课程希望使用这个平台。
于是直接在APP中摸索，先建打卡群，然后邀请成员参加，发现将二维码生成分享即可，后来发现会又陌生人进入，于是探索使用群主同意功能，然后引导大家打卡，发现可以设立主题，怎么设？什么好处？又是一阵摸索。然后基本都会用了。就直接使用起来。
后来发现一些问题，给自己添乱了，探究解决方法，发现小打卡很贴心，有使用电子课程，于是认真学完，慢慢自己才真正会用了。
这样带着解决不了的问题的学习使我在学习时有的放矢，效果不错。
「A2，规划运用」
最近，你想教会他人一个什么经验，这个经验是你自己从生活或者工作中总结出来，觉得非常不错的，你将如何运用解决问题的方式来提升学习效果。
《对方触怒了你怎么办？》
[目标]用解决问题的方法学习“跳出来”，冷静自己。
[步骤]
1.描述一个场景让学习伙伴解决问题。
“有一个人明明自己错了，可是一直强词夺理，无论你怎么耐心和他讲道理，他都人认为他是对的，让你非常生气，你也气的乱了分寸，开始说生气的话了，这时你该怎么办？”
2.学习伙伴分享他们各自的方法。“我会和他继续讨论，直到说服他”“我会不理她”“我会请其他人来评理”“如果不是会有重大后果的事情，就算了，不和他争执了。”
3.开始分享一个故事“我和老公看电影回家的路上，人行道上因为是水泥路面，积水多，自行车道上是柏油路，积水少，我就选择有自行车道逆行。老公说不安全一定坚持让我回人行道，我很快回了，可他还唠唠叨叨数落我说我平时都不注意安全，让我听的发燥。生气不搭理他。”
4.老公发现我生气了，哄我我也不理他，想着他就是气。等老公走后和妈妈电话告状。妈妈说“你是有文化的人要有些修养，你老公比你年纪大，你要尊重他，他是担心你安全。如果他说话多了你嫌烦，你可以在事后不生气时告诉他，你现在生气骂他不理他不合适哈。”
5.这类事的处理方法，生气了，跳出生气的点，正面理解他人，不要使小性子，生气吵架会激化矛盾。最好的方法是，先跳来思维，或暂时走开，冷静完了再沟通。
6.伙伴之前已经在场景分享中讨论解决方法，所以在后面切入经验点的解决方法时就印象深刻了。
[核心观点]解决一个问题总要好过记住一个问题的答案。尝试一种解决方法但得出了错误的答案，也是要好于不去尝试的。
