在人际交往中,人们常容易犯一个毛病,那就是喜欢自己侃侃而谈,完全不顾及别人的感受,这样会很容易让身边的人感觉你比较浮夸、过于自我，所以,我们应该自律一些,让自己把更多的时间用于倾听,多听取身边人的意见或者建议,给他们空间和时间,多去体会他们话语的意思，这样,你身边的朋友才会注意到你,才会对你有一个好印象，这是一种倾听的自律,它会让你更加智慧。
侧耳听智慧,专心求聪明，每个人都希望被别人了解、理解,所以,人们才有了说话的欲望以及表现自己的欲望，但是,凡事有度,如果话太多,只会让别人 反感，我们应该做的是设身处地地为他人着想,站在对方的角度去思考问题,管好自己的嘴巴,该说的时候说,不该说的时候就认真地听,这样才能让身边人感到你对他们的尊重。
美国汽车推销之王乔.吉拉德曾有过一次深刻的体验,一次,某位名人来买车,他推荐了一种最好的车型给客人,那人对车很满意,并掏出10000美元现钞,眼看就要成交了,对方却突然变卦而去。
乔,吉拉德为此事懊恼了一下午,百思不得其解,到了晚上11点他忍不住打电话给那人:“您好!我是乔,吉拉德,今天下午我曾经向您介绍一部新车,眼看您就要买下,却突然走了。"
“喂,你知道现在是什么时候吗?
… 非常抱歉,我知道现在已经是晚上11点钟了,但是我检讨了,实在想不出自己错在哪里了,因此特地向你打电话请教。
“真的吗?“肺腑之言。
“很好!你用心在听我说话吗?"“非常用心。”
“可是今天下午你根本没有用心听我说话，就在签字之前,我提到，我的吉米即将进入密执安大学念医学院,我还提到他的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负,我以他为荣,但是你毫无反应。
乔,吉拉德不记得对方曾说过这些事,因为他当时根本没有注意，乔.吉拉德认为已经谈妥那笔生意了,他无心听对方说什么,这件事让他领悟到“听”的重要性,让他认识到如果不能自始至终倾听对方的讲话,认同客户的心理感受,难免会失去自己的客户。
人们都喜欢善于倾听的人，倾听是使人受欢迎的基本技巧，人们对被倾听的需要，远远大于倾听别人的需要，倾听是心与心的交流，只有善于倾听的人，才会赢得朋友。
