一、换个角度思考，摆脱你的思维定式

2017年， 世界经济论坛(World Economic Forum) 发布研究结果：2020年， 职场最需要的能力有所不同， 创新能力由原本(2015年)的第十位跃居到第三位，仅次于解决复杂问题的能力和批判性思维的能力。

为什么创新能力会这么重要呢? 很简单嘛，对于那些不需要创新的重复工作，机器就可以代替你来做了，还要你干嘛呢? 那么，创新在我们的工作中都有什么样的体现呢?

不知道你有没有过这样的经历，

• 比如你是市场部的员工，老板让你负责策划一个新活动，吸引更多用户关注，但是你冥思苦想，想破脑袋也想不出有创意的点子。
• 或者，你是一个要经常写文章的人，却发现自己每次都找不到新的切入点，想写的东西都被别人写过了。
• 再比如说哈，遇到问题的时候，你总是很难想到新的解决方案，每次都只能沿用上一次的解决方案，绞尽脑汁也很难找到新的切入点。

这些时候，你都需要创新。工作的每一方面都需要创新能力，所以它才会成为职场上的关键能力之一。

那你可能会说，创造力不是天生的么? 我想不出来新的点子，脑洞不够大，是因为我创造力不够强，没有创新这种天赋。或者你可能觉得，创意就是灵感，就是灵光乍现，努力是没有用的，要等待灵感到来的那一刻，而那一刻是不可控的。

其实上面这些观念都不对。创新既不是一种天赋，也不是所谓的灵光乍现，而是一种能力。既然是能力，就可以通过一定的方法加以练习，进而得到提升。

斯坦福大学开设过一门创新课程《创意速成课》，就是教大家如何产生创意。各类研究也表明，创造力取决于很多要素，包括智力、思维、社会环境等等，这些要素是可以经过后天培养的。

为什么你会觉得很难创新呢? 很简单，因为我们每个人都有思维定式，很难在思考的时候跳出原有的思维框架。

比如说吧，你是一位新媒体编辑，看到某位男明星出轨的新闻，需要去跟热点，你第一反应肯定是写"这是个渣男"。这就是教育、经历、社会道德观带给我们的思维定式，它们阻碍了你看到其它信息、其它角度的可能性。

比如说，你可以写出轨人妻子的反应，可以写家庭对这位明星造成的影响，可以写出轨对象的反应，可以写与其他明星出轨的对比，还可以写普通人面对另一半出轨时的纠结心情，等等。

所以说，有效创新的技巧就在于打破你的思维定式。

那如何打破思维定式呢?

通常情况下，我们可以通过一些方法，包括向自己提问，用更多的问题来启发自己；或者是利用逆向思维，把问题反过来思考；又或者可以找一些相似的问题，启发自己找到新的思路。

所以，在这门课程中，我们会从以上几个方向入手，给你四种能够在关键时刻，打破思维定式、撬开脑洞的方法。

这些方法包括：帮助你用更多问题来启发自己的5W1H和SCAMPER、反过来想问题的反向提问， 以及用熟悉问题思考陌生问题的类比提问。只要掌握了这四种方法，你在遇到不同问题的时候，都可以通过提问，轻松打开思路。

二、用5W1H拓展思维

“5W“方法最早是1932年，由美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式，经过后来的不断发展，逐渐形成了"5W1H"， 即"What ，Why，Who，When，Where，How"，“5W1H"是一个非常好用的方法，特别适用于各类需要拓展开来，寻找思考方案的问题。

当你在毫无头绪的时候，或者是担心自己的思考不够全面的时候，都可以使用"5W1H"的方法，找到提问方向，利用更多问题启发你的思路，打破思维定式。

我们刚刚说过，5W1H是六个单词首字母的组合， 拆开来就是What ，Why，Who，When ，Where和how。

所以，当遇到1个新问题时，或者是接受到1个新任务时，可以将这个问题或任务拆分成6个子问题，然后对这6个问题逐一进行回答。

利用5W1H，在6个方面找到新的提问思路，就可以找到新的答案。

举两个例子。

1、第一个是，你想要在三个月之内减轻5斤体重。面对这个问题，可以怎么去思考呢? 你可以想一想。

• 1. 首先，What， 减轻5公斤体重。
• 2)Why， 为什么要减轻5公斤体重呢?是为了能穿上去年买的衣服， 是因为要去见心仪的异性， 还是因为想要更健康?
• 3)Who， 谁来减， 谁能够帮助你减?比如你自己要减肥， 但是你可以找到小伙伴一起行动， 或者是加入健身锻炼社群，甚至可以去找健身教练。
• 4)When，什么时候要减，有没有什么关键事件节点? 比如3个月之内减5斤， 还可以设置一些时间节点，比如说，第1个月结束，减肥2斤；第2个月结束，减肥1.5斤；第3个月结束，减肥1.5斤。再设定一些具体的锻炼时刻表，比如说，每天下班后到晚饭前锻炼1个小时，每周锻炼6天，休息一天。
• 5)Where，在什么地方完成?通勤路上， 公司或者学校里?还是在家里， 健身房，或者去户外锻炼?
• 6)How，怎么减?是要控制饮食， 还是加强锻炼等等。

综合以上6个方向， 针对三个月之内减重5斤这个问题，你就可以找到解决的方案了。

那你可能觉得，减肥这个事情，我本来还是有点思路的，要是遇到不太有思路的问题时怎么办呢?

2、我们再来看一个例子。如果说，你是一家互联网公司的运营，公司新开发了一门课程，是教结构化思维的，老板让你去写一份新产品的推广策划案，你会怎么去写呢?这个时候，你也可以用5W1H来思考。

• 1)首先，What。写一份新产品推广策划案，推广公司的新课程《结构化思维》。
• 2)然后Why，为什么要写策划案。是为了推广圈外的品牌还是为了吸引更多人付费报名。
• 3)Who，本案例中，可以分为两个维度来讨论：
  ①谁来做，谁可以帮你一起做? 你需要负责这个营销策划案，可以找产品部门和内容部门要一些素材，也可以请运营部门的同事帮助一起开脑洞。
  ②Who的另一个方向就是为谁做?这份策划案针对的人群是谁，是新用户， 还是老用户? 是对公司有所认知的用户，还是完全不了解公司的用户。
• 4. Where， 在哪里完成?通过什么形式完成?Where在这里价值和意义有限， 写策划案的员工通常不需要考虑策划案投放渠道。
• 5. 然后是When， 什么时候要提交这份推广策划案?
• 6. 最后是How， 以什么方式提交。PPT还是Word格式?

这样你会发现，无论是生活中的问题，还是工作中的问题，当你没有思路的时候，都可以使用5W1H的办法，将你的思路拓展开来。

在使用5W1H拓展思路的时候，需要注意两个要点：第一个，每个子问题，因为存在不同的问法，所以需要根据原问题类型确定具体的提问方向。第二个，尽量多提问题，因为不是每一个答案都有价值。

关于第一个注意点， “根据原问题确定具体的提问方向"， 我举个例子。比如说， When不仅指关键时间节点，也可以表示一个行为的频率是什么样的?

刚刚提过的那个例子， 你要写一份新课程的推广策划案， 当用When提问的时候， 提问方向就应该是具体的时间节点，而不是频率，所以你的提问应该是，“什么时候要提交?这份策划案的截止日期是什么时候?"

对于"3个月要减重"的例子， 用When提问的时候， 可以几个方向都提问， 不仅知道期限是3个月， 而且可以设定一些时间节点。比如说，第1个月结束，减肥2斤；第2个月结束，减肥1.5斤；第3个月结束，减肥1.5斤。还可以设定频率，比如说，每天下班后到晚饭前锻炼1个小时，每周锻炼6天，休息一天等等。

所以，在使用5W1H拓展提问的时候，因为每个子问题会存在不同的问法，所以需要根据原问题确定具体的提问方向。

在提问的时候你会发现，不是每一个答案都有价值和意义，所以需要具体问题具体分析。

比如说，刚刚提到"要写一份推广策划案"的例子，你可能从5W1H六个方向都提了问题，但是有一些可能是不靠谱的，所以在提出想法之后，还需要对想法进行筛选。

就像是Who的问题，你可能会问：这份营销策划案的受众是谁?是新用户，还是老用户?是对公司比较熟悉的用户，还是完全不了解公司的用户? 这里面可能有至少3种答案：对公司完全不了解的用户，对公司比较熟悉的用户和老用户，我们需要从中筛选出一个答案。

同样，Where在这里价值和意义有限， 因为写策划案的员工通常不需要考虑策划案投放渠道。所以，在使用5W1H这个工具的时候，你还可以判断一下每个维度"是否有必要“，这样可以帮助你过滤掉在该情境下不必要的思考维度。请看下表：

image.png

那么，5W1H的方法我们其实就已经讲完了，现在呢，我们再来总结和回顾一下。5W1H是从拓展问题的角度，提供了思考的方向，让思考更加细化。具体而言， 是针对What ，Why，Who，When ，Where和how六个方向进行提问，进而找到思考方向。

5W1H其实适合大部分的问题，特别适合你在毫无头绪的时候帮你找到一个切入点。你可能会觉得：5W1H的问题是不是太宽泛了?有时候我还是走到了思维定式里。那有没有更加详细的方法呢?那在下一节当中，我会教你另外一种打开思路的方法，它是用非常结构化的方法来帮助你打破思维定式非常适用于已经有一个产品、服务或者方案的情况，它会在需要改进的时候提供思路。

三、用SCAMPER头脑风暴

SCAMPER由七个英文单词或短语的首字母构成， 是一种用于打开思路的方法， 但是与5W1H有所不同。

SCAMPER通常更适合于已经存在的一个产品、服务或者方案， 需要进行修改或改进的时候， 来打开思路， 找到改进点，是一个可以提供系统化思考的问题清单。

因此， 在遇到需要改进某个产品或服务， 却没有思路， 或者只有一些零散想法的情况下， 最适合使用SCAMPER。SCAMPER可以帮助你找到提问方向， 破除思维定式。

那具体该怎么使用SCAMPER呢?

首先我们来看， SCAMPER是7个英文单词或短语的首字母。7个英文单词或短语分别是：S就是Substitute(代替) ， C就是Combine(合并) ， A就是Adapt(适应) ， M是Modify(修改) ， P就是Put to other uses(作为他用) ， E就是Eliminate(简化) ， R是Reverse(反向) 。

在改进产品或服务的时候，就可以针对这七个方向一一发问，打开思路，找到改进方向。在具体使用的时候，可以采取以下步骤：首先，针对具体的问题来设计问题，之后再思考问题的可能答案。

1、比如说， A公司是一个家具公司， 生产木头凳子、床头柜、茶几等等小体积的家具， 怎么用SCAMPER方法来进行改进呢?

• S，代替。是不是可以把木头变成塑料的，让它更加轻便呢?
• C，合并。是不是可以生产凳子、床头柜和茶几三合一的家具呢?或者是凳子茶几二合一?平时用作茶几，人多了就可以用作凳子?
• A，适应。除了适合家中的场景，木头凳子是否适用于办公场景，或者是人们在外面移动的情形，例如排队、等车、坐火车等等？
• M，修改。公司能不能对现在的产品进行修改呢?比如说，3条腿的凳子，方形的床头柜变成圆形的?
• P，作为他用。能不能把3个凳子疊加，作为置物架?
• E，简化。公司能不能只生产凳子，专注在凳子的设计，原本的送货服务外包出去或者砍掉?
• R，反向。原本的生产流程是先生产再去卖，之后能不能走定制化，先设计出几款图样，让顾客众筹，决定要生产哪一款?

你会发现，从这些方向进行提问之后，我们就有了很多新的思路。

2、SCAMPER方法略有难度， 所以我再给你举个例子。比如说， 对课程进行改进， 也可以使用SCAMPER来打开脑洞。

• 首先是S，代替。可不可以用图片代替文字进行呈现呢?可不可以用视频代替音频呢?
• 然后是c，合并。能不能把一些话题相近的课程进行合并，变成针对某个能力提升的系列课程包呢?
• 接着是A，适用。除了一边看文字，一边听语音，课程能否适用于不方便看文字的学习场景，也就是只听声音就能学呢?
• 然后是M，修改。能不能把一些单人练习变成小组练习呢?
• 接着是P，作为它用。课程除了学习之外，还有其它用途吗?比如作为年终礼品赠送?是不是要开发礼品卡呢?
• 然后是E，简化。课程是不是可以只保留1道应用题呢?或者干脆不要应用题呢?
• 最后是R，反向。现在是，我们先制作课程，然后你来选课。能不能你先选课，然后我们再根据学员选出的课题，进行课程制作呢?

经过这样的开脑洞之后，我就对“改善课程"的问题有了一些想法了。

这里还要提醒一下， SCAMPER里面， A和P经常被混淆。他们的区别在于， A只是变换场景， 但是功能和用法还是一样。

比如原先是家里用的凳子，后来变成带出去排队用的凳子。而P则不同，原先是凳子，现在要作为置物架了，属于功能的改变。

另外一个容易混滑的地方是A和M。他们的区别在于，A是适应变换场景，让产品去适应另一种场景，而Ｍ是针对产品本身的修改和调整。

比如课程，适应就是，它能不能适用于不方便看文字的场景，只听声音就能学的；而M就是直接对原有课程进行修改，比如把单人练习题改成小组练习题。

当然，我们要注意，具体概念的差异区分不是最重要的。如果你觉得在一些情况下，定义有争议，也不必过于纠结。

重要的是，你知道从这几个方向去思考，可以有效地拓展思路，破除思维定式。

如果你之前了解过SCAMPER， 就会发现， SCAMPER中的M和R其实代表两个意思：

• 1. M既可以是Modify修改， 也可以是Magnify扩大的意思；
• 2. R呢， 既可以是Reverse反向， 也可以是Rearrange重新安排。

为了方便你的学习，我选择了前一种给你介绍。

还需要注意一点，和5W1H相似， 虽然SCAMPER问题清单可以帮助你
打开思路、拓展想法，但在现实生活中，一个问题的答案并非都是适合的。因此，在提出问题和得到可能答案后，你还需要根据具体情况来评估方案的可行性。

好了， 在这一小节中我们学习了什么是SCAMPER， 并且学会了如何使用SCAMPER改进产品和服务。如果我们现在面临一个问题， 你对自己问的问题还是找不到答案完全没有思路的时候，该怎么去打破这种思维的僵局，找到一个切入点呢?所以接下来，让我们一起学习下一节：利用反向提问打破思维僵局。

四、用反向提问来反向思考

1、关于反向问题的操作方法，给你举个例子。比如说，有人问你，为什么最近共享单车这么火爆?

那这个问题，从正面直接思考可能很难得到完善的思路，就可以采用反向思考的方式。

首先，拆分出问题中的所有关键词。这个问题里面的关键词有，“最近"和"共享单车"。

第二步就是针对这些关键词进行反向提问。首先是最近，为什么以前共享单车没有火爆? 接着针对共享单车，为什么其他类似行业没有那么火爆?比如共享摩托车?共享汽车?

通过这样的提问之后，我们就可以挖掘出一些潜在的信息。比如说，为什么之前没有共享单车，最近一两年火了呢?

一方面是移动支付的发达，另一方面移动互联网时代的红利期基本已经过去，线上流量非常贵。共享单车这个产品放在那儿，本身就是个渠道等等。

从这个角度出发，再有针对性地去搜集一些资料，最终就能得出一些结论。

好的，这个是用反向提问来思考一个比较热点的问题。

2、我们再来看另一个，和每个人息息相关的例子。比如你要找工作，但是你不知道自己喜欢做什么工作，想来想去，发现很难直接从正面得到答案，那就可以使用反向提问的方法来思考。

首先是拆分出关键词，关键词就是喜欢。

然后针对关键词进行反向提问，你不喜欢什么工作呢? 这个时候就很容易找到思路了。比如说，我不喜欢经常要和别人打交道的工作，不喜欢做琐碎的事情。

得到思路之后，就可以将答案进行反转。不喜欢经常和别人打交道，那反转后就是，我喜欢跟事情打交道；不喜欢做琐碎的事情，那反转后就是，我喜欢做一些比较有框架体系的事情。从这个特点出发，课程开发的岗位可能就比运营的岗位更加适合你。

3、除此之外，其实反向提问也可以用于改进服务和产品。再给你举一个例子，比如说，你在做一家公司的客服系统。

每天会有大量的客服咨询，那如何提高用户的咨询满意度呢? 这个问题就可以用反向提问的思路来思考，关键词就是“提高“用户“满意度"，你的提问方式就应该是"怎么做，用户会不满意?”那可能的答案就是：用户有问题的时候，不及时回答；用户提出问题的时候，不知道怎么回答；回复用户问题的时候，态度不礼貌；给到用户错误的的信息。

得出答案之后，再将答案反转，就可以得到我们想要的答案了。如何提高用户的咨询满意度呢?首先，用户有问题的时候，要及时回复；用户提问题的时候，要礼貌回答，回复专业。这样一来，就可以让我们的思考找到思路。

4、在使用反向提问的时候，需要注意三个地方：

• 第一个是，反向问题必须对解答原问题有意义，比如说，你提问一个女孩说，“你喜欢什么样的男孩?“，她不知道怎么回答，然后你就进行反向提问，这个问题的关键词是“喜欢“和“男孩"。针对"男孩"这个关键词，你如果提问，“你喜欢什么样的女孩?“，这个问题就是没有意义的。

• 第二个要注意的地方是，反向问题不只一种问法。可以多角度进行提问，这样有助于打开思路，之后再将无意义的反向提问剔除就可以了。比如说刚刚举的那个共享单车的例子，针对不同的关键词分别进行反问最终可能是某个反向提问给了你灵感和启发。但是呢，有些反向提问可能未必会给到你一些答案，所以这是一个发散思维的方式和方法。

• 最后一个要注意的地方是，不要省略其它关键信息。比如说，还是那个共享单车的例子，如果我的反向提问中忽略了“共享”这个关键词，而只提问“为什么以前单车产业不火爆”。那么这个反向问题的答案，对原问题就没有太大的参考意义了。

在这一小节中，我们学习了反向提问的技巧，它特别适合于那些从正面思考不知道如何找到答案的问题。在这样的情况下，我们拆分出关键词并且针对关键词进行反向提问，就可以打破思维僵局，找到新的启发。

五、用类比提问

类比特别适合用于分析一个陌生的问题。当遇到陌生问题的时候，你就可以采用类比的方式，用一个熟悉的或者已经解决过的问题去联想。

关于类比的方法，给你举个例子。经常有人来问我：我该怎么做职业规划? 这时候我就会把个人发展类比成企业发展，这样在做个人职业规划的时候，就能借鉴企业战略规划的方法了。

为什么可以这么类比呢?

因为你会发现，其实对于企业战略规划，是有一些比较成熟的框架的，而对于个人职业发展呢，却没有那么多成熟的分析框架，所以我们就可以把个人发展类比成企业发展，借鉴企业发展的框架。

我们具体来看，一个企业要发展，要制定自己的战略规划，他会用什么工具呢? 很多企业会使用商业模式画布，对自己的资源进行盘点，包括竞争优势、细分客户群体、定位和渠道等等。

所以，我们在分析个人职业发展规划的时候，也可以借助这个工具，画一个自己的个人商业模式画布，分析自己所拥有的资源、关键业务、客户群体和价值服务等等，从而确定自己未来的职业发展方向。

再举一个例子。比如说，有这样一个问题，为什么很多人第一份工作很难持久? 这个问题，你可能一开始没有思路，然后你就可以去联想，有什么问题是自己比较熟悉的呢? 这里你可以先暂停，自己思考一下，然后我来公布答案。

我是用谈恋爱来进行类比的。这个问题可以类比成：为什么很多人的初恋很难修成正果?可能得出来的结论就是：年轻的时候不懂爱情啊；不知道自己要的是什么；不知道自己适合什么样的人；不知道怎么维护这段感情。

类比结束后，再来看原问题的答案，可能就是：第一份工作，并不确定是不是自己想要做的；也不确定是不是自己适合的；初入职场，可能还有一些没注意到的问题，所以很容易离职。

在使用类比方法的时候，我们需要知道：没有完全一样的两个事物。

所以在使用时，首先要判断两个问题在本质上是不是有一定的相似性，是不是可以用来类比。

比如说，我们刚才提到的个人发展类比为企业战略，本质上看，因为无论是个人发展，还是企业战略，都是一个为他人提供价值的过程，所以是可以进行类比的。

第二点是，再相似的两个事物都会有所不同。所以，类比之后得到的解决方案，需要思考它的适用性，然后进行筛选。

比如说，还是刚才提到的个人发展规划和企业战略制定。通常情况下，制定企业战略的时候，考虑的成本和收益大多为金钱方面；但是从个人发展的角度来说，我们还得考虑成长、能力提升等等多个方面，所以类比之后得出的答案不一定全部适用。

好的，那在这一节中，我们知道了如何使用类比的技巧，用熟悉的问题去关联陌生的问题，从熟悉的问题中找到思路。到这一节为止，撬开脑洞的四种方法就已经给你介绍完了，但是不要忘记，我们每一个方法的要点，都已经提示了你，在天马行空之后，很有可能会产生一些不靠谱和多余的想法，这个时候，就需要把你的想法过滤一遍，才能开始执行。

如何分析与过滤不靠谱的想法？

六、分析过滤不靠谱的想法

经过前面四节的学习，你已经掌握了撰开脑洞的四种方法，现在我们来回顾一下：

• 1. 几乎什么问题都能使用的5W1H；
• 2. 适用于产品或服务改进的SCAMPER；
• 3. 正面思考难以找到思路时使用的反向提问；
• 4)用熟悉的问题关联陌生问题的类比提问。

事实上，无论使用哪种方式，本质上都是撬开脑洞，让自己拥有更多有创意的点子。

既然是打开脑洞，那就是天马行空的过程，这其中必然会有靠谱或不靠谱的部分。所以，为了确保自己的方案可以顺利执行，需要对所有的想法进行过滤，把那些不靠谱的想法一一过滤。

那什么是不靠谱的想法，又该如何过滤呢?

简单说来，过滤的方法就是分析这些想法的风险、潜在影响以及阻
力，然后再进行对比。

还记得我们在SCAMPER小节举的例子吗? 我们再来回顾一下，A公司是一个家具公司， 生产木头凳子、床头柜、茶几等等小体积的家具， 怎么用SCAMPER方法来改进木头凳子呢?

• S(替代)，是不是可以把木头变成塑料的，让它更加轻便呢?
• C(合并)，是不是可以生产凳子、床头柜和茶几三合一的家具呢?或者是凳子茶几二合一，平时用作茶几，人多了就可以用作凳子?
• A(适应)，木头凳子除了适合家中的场景，是否可以适用于办公场景，或者是人们在外面移动时的场景，例如排队、等车、乘火车等
  等?

好的，经过撬开脑洞这一步，我现在已经有了很多想法。接着我就可以把想法列在表格上，并且从风险、影响和阻力三个方面进行分析。

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比如说，刚才的第一个想法是“是不是可以把木头变成塑料的，让它更加轻便呢?"，这个想法在哪些地方会出现问题?

可能是，塑料太轻、太软，承重能力不够强。怎么排除这种阻力呢，评估一下是可以的，因为市场上已经有塑料的凳子了，所以材质不是问题，可以尝试找到一种塑料，它既轻便又能承重。

接下来，“是不是可以生产凳子、床头柜和茶几三合一的家具呢?“，这个想法可能存在的风险是什么呢?也就是说会在哪些地方出现问题呢?
可能是比较大，不容易搬运，比较难设计，还有就是不太实用。因为一般情况下，家庭床头柜用在卧室，茶几是用在客厅，所以把凳子、床头柜和茶几三合一是有些不太现实的。要破除这个阻力的话，一方面要在设计上下功夫，让三合一家具更轻；另一方面，可能需要主打租房人群，定位在租房或者小户型的家庭。

然后，“木头凳子除了适合家中的场景，是否可以适用于办公场景，或者是人们在外面移动时的场景，例如排队、等车、乘火车等?"，这个想法在哪些地方会有什么问题呢?

可能是，凳子是木头的，比较笨重，不方便携带，所以不容易销售出去，这也是阻力。那怎么破除呢，可能需要采用一种比较轻的材质，并且改造结构，可以改造成折叠的，方便携带。

经过以上分析，我们可以发现，目前来说一个比较好的改良方案是，从材质和结构上进行改良。可以试着推出一批塑料便携的凳子，既轻巧，承重力又好，成本又不需要太高。或者是主打租房人群，定位在租房或者小户型家庭，推出凳子、茶几二合一，或者凳子、茶几、床头柜三合一的家具。

其实在使用撬开脑洞的其它方法后，你也可以使用这个表格对你的想法进行筛选，确保可以留下可行度最高的方法。

好的，那到此为止，这门课程就结束了，通过前面的学习，我们知道了创新并不是一种天赋，也不是所谓的灵光乍现，而是一种能力，可以通过刻意练习的方法得到提升。

怎么提升呢? 关键就是破除思维定式，所以，在这门课程里，我给你提供了四种平时常用的打破思维定式的方法。

要打破思维定式，就需要从多个角度思考问题。

所以我给你提供了拓展思路的5W1H和SCAMPER，5W1H几乎可以适用于所有问题；当你要改进产品或服务的时候， 可以使用SCAMPER打开思路； 除了从多个角度提问之外， 从反向思考， 也有助于打破思维定式， 所以我给你提供了反向提问的技巧，适用于从正面思考很难找到思路的问题；此外，当遇到陌生问题的时候，用熟悉的问题进行类比，也有助于打开思路，找到切入点。

所以，学会了这四种打破思维定式的方法，就可以有效地帮助你提升创新的能力，你在平时的学习、生活和工作中，可以积极地把这几种方法应用起来，无论是要思考一个新的点子、写策划案、甚至是写文章，都可以利用这四种办法，打开思路、撬开脑洞。当然，撬开脑洞是一个发散思维的过程，天马行空之后一定会产生一些不太靠谱的想法，所以，无论是应用哪一种方法，当你撬开脑洞之后，还应该分析、过滤这些想法，筛选出最靠谱的那一个，这样才能顺利执行。

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