重听了自己昨天的一场教练对话录音，昨天觉得非常完整的一场对话，今天听起来却是觉得寡淡无味。

也听不出来大的问题，客户在过程中也有很多的看见和收获，那问题是出在哪里呢？

带着这个疑惑回顾了一下昨天对话的场景，对话是发生在早上6点的时候，客户说出她的议题后，我觉察到是一个与内心关联度很高的话题。

大概是最近对工具学习的比较多，加上客户的话题觉得合适，所以决定试试最近常练的工具--逻辑层次。

这还是第一次，没有提前跟客户沟通，直接在对话中完整的用工具。用完感觉整个对话的结构性非常好，客户也很满意。

在使用的过程中我的感受是怎么样的？有没有遇到什么挑战呢？

应该说是有些兴奋的，尤其是给客户带来很多新的看见的时候，尽管一开始没有那么多期待，但是看到了成果还是很值得开心的。

也有些紧张，有些担心工具的流程是不是顺畅？提问会不会太死板？是不是真的能起作用？

同时，又在关注时间的进度怎么样了,还需要展开得深入些吗？时间够不够用呢？

在对话的过程中，一边在听客户的讲述，一边思考如何用流程的时候，一边还在担心时间，这是一心三用了。

发现了这些之后，我意识到在昨天的对话中，尽管在用全力倾听，但更多是关注在说了什么上，以及一部分的情绪感受，但是对于后面的意图听得却是不明显。

也正是因为如此，所以我放掉很多可以与客户深度链接的机会，只是在表面过一些流程，所以最后的对话呈现出来也是浮于表面。

通过今天的复盘，也给自己提了个醒，当我们想真正做好一场对话的时候，工具是个助力，但是教练的基本功：积极聆听和强有力提问还是必不可少的。