上周写了一张RIA便签，有反应说不知道是什么意思。RIA是一种学以致用的学习方法，是通过学习某一段片段，然后结合自己的理解，关联自己的经验并指导自己行动的一种学习方法。
R 是我们平常的阅读，挑选的是书中或者是网文的某一段对自己有兴趣的片段；
I 是用自己的话复述对原文的理解
A 强调的是行动，分为A1 和A2。A1 是通过反思，看自己有没有这方面相关的经验；A2是规划的目标和下一步的行动；
RIA 学习法强调的是学以致用，而不是看完之后就丢掉，过一段时间之后就忘掉。
下面是我对得到精品课——职场说服的核心思路第一节的RIA学习和理解。
R便签
一、3个必须面对的职场现实：
1. 职场是目标和结果导向的；
2. 职场是有势差的（上下级差、职务差等）；
3. 在职场上说话有很多忌讳。
我们需要的，只是一套能够适应职场特点的对话思路，有了这套思路，让别人接受你的观点、认同你的主张，并不是那么困难。
二、职场说服的3个原则：
1. 积极主动的姿态；即抱着“我有什么能帮忙”的心态，去跟别人对话。
2.站在对方的角度或高度说话；（比如老板问产品进度的时候，不能站在自己立场上说太累了，时间不够等，要说按照现状，会影响到整体进度的，需要什么支持）（通过“那有怎样？”来追问出问题的核心）
3.设计和控制。
设计，是说你在表达自己的观点和主张之前，需要了解对方需求、遇到的困难、可能存在的反对意见，还包括把握说话的时机，并在说服过程中控制自己的情绪和沟通走向。
记住一个忠告：动情绪你就输了。最简单，也是最难做到的，是控制自己的情绪。抱怨、责备、找借口、发火等负面情绪，将严重降低你的职场形象和说话的分量。
三、最重要的一点
在职场上，你应该勇于表达自己的观点，改变面对“职场势差”时不敢说话，或者不知道怎么去说的习惯。职场上，成为别人说什么都说“好”的“好好先生”，也就意味着你成了不重要的人。
I 便签
【试图解决的问题】
如何提升职场说服力？
【解决的行动步骤】
1.抬高自己的地位和姿态，以促成合作的身份来与对方对话，尽量表现出“我有什么能帮忙的姿态”。
2.站在对方的立场来看待问题，以同等的高度与之对话。
3.在对话前先做好准备，要想清楚要达成的目标是什么。要能够掌控全场，而不是被掌控。
A1便签
【具体事件】
上周在回程的火车上，供应商给我电话，说他们的货有很多做好了，但没有验货，消防要检查，要我们把货拉走去验货，并强调我们的验货速度很慢。
根据工厂反应的情况，我说是因为你们的订单没有清完（我们是按照一个订单完成之后在抽货的），你们可以尽快把后面的货完成之后告知我司。因为是在火车上，有时信号不好，听的不是很清晰，而且我们双方都是站在自己的立场来说话的，也希望尽量己方利益最大化。所以谈论的结果是我没有同意，然后信号不好，电话就挂断了。这个事情虽然这样处理了，但对方肯定是不满意的，也有可能让对方心里不满。
【内心感受】
心里感觉处理事情的方式不对
【自我反思】
1.在对方说出问题的时候，我其实可以向对方说明，现在是在高铁上，信号不是很好，听得不是很清晰，等下了车之后再处理是否来得及，如果特别紧急的话，可以先在微信上说明情况，用文字来联系。
2.在验货安排问题上，肯定是要坚持公司的立场的，可以先向对方说明原因，是因为对方没有结单，所以我们没办法抽货，这是公司规定的，我们没有办法。
3.如果想尽快验货的话，给对方建议，查清楚为什么没有结单，是哪里的问题。看能不能想办法尽快结单之后，通知我们去验货，我们尽量帮他们快点验完。
A2便签
【规划事件】
约新的数据线工厂来谈新品
【执行时间】
9月11日
【具体规划】
1.首先摆正自己的姿态，我们是客户，并不是就他一家能做，其他人也能做。
2.我们是要促成与对方的合作，但前提是价格合适公道。
3.对方要求模具费的问题，我们可以理解，而且我们其他工厂都有做，但考虑到长远合作，是不会把模具费加上去的，另外，我们的这个款式，你们有合适的客户也是可以卖个其他人的。
4.目标是要把价格降下来，取消模具费。达成我们的目标价。
