新时代新气象，互联网发展日新月异，做好群众工作的环境、形势、要求都在发生变化，网络发展赋予了党的群众路线新的内涵。网络空间不仅是亿万网民交流信息的重要平台，也已成为保持党同人民群众血肉联系的重要桥梁和纽带，群众路线的方法和途径也要与时俱进，
持续拓展联系群众新渠道。
党的方针政策只有被群众理解、为群众接受，才能变成改造客观世界的物质力量。互联网时代，老百姓上了网，民意也就上了网。互联网作为群众参与公共事务的新渠道，呈现社会舆论、网络舆情、诉求表达等共存共振的特点，只有开启“直通车”，拓宽工作渠道、创新工作手段，才能有效保障公民知情权、参与权、表达权和监督权。把互联网作为同群众沟通交流的重要平台，运用信息化手段感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助科学决策，增强吸引力、感染力和传播力，了解群众、贴近群众、为群众排忧解难在深入了解群众意愿中改进工作。
积极构筑网上网下同心圆。
群众的实践是最丰富最生动的实践，群众中蕴藏着巨大的智慧和力量。积极主动服务群众，统筹网上发现问题与网下解决问题，加快从被动响应走向主动治理。学会从网络民意中发现问题不足、优化思路举措，使各项工作始终回应群众呼声、体现群众意愿。通过网络发现问题，克服以主观想象代替群众真实需求的倾向，精准把握所需所急所盼善于从网络建议中读出群众的心声和背后的民意，找到解决新问题新矛盾的对策和途径，构建网络民意和诉求征集、吸纳、办理、反馈机制，并以点带面、总结提升，形成“网上用心听民意、网下用力解民忧”良性循环。
聚力打造基层治理新力量。
随着互联网特别是移动互联网发展，社会治理模式正在从单向管理转向双向互动，从线下转向线上线下融合，网络舆情中能发现治理的难点，网上留言中能看到治理的盲点，网民建议中更能找到治理优化的起点。积极适应网络信息广泛化、差异化传播趋势，坚持正面宣传为主，让网络空间“正能量”充分涌流。聚焦为民服务，加快完善到底到边、共治共享的基层治理体系，把基层治理落到每个楼栋、每户家庭。解决好群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，让群众共享互联网的发展成果。
