管理是什么？有人说，管理是完成目标和任务。也有人说管理的本质是一群人一个目标一个方向前进。还有人说管理的最高目标是不管理，大家都在一种不需要任何人说话安排的情况下，每个人知道自己该做什么和不该做什么。每个人的行为都是发自内心的想法。
沈总说。管理是今年就开始要想明年的计划。我们要立足于长远的发展，只要利于明年创收的业务都应该提前规划。管理就是，帮助领导提供准确的数据，以有利于领导的决策。同时帮助领导做好，政策的宣贯和，执行反馈督办。
陈总说。管理，就是积极主动的思考工作中存在的问题和改善的方法。你注意细节，立足于经营，立足于发展。电子卷折扣使用，是抢占资源，稳定客户最好的时机，也是最好的渠道。所以这个事情是重要而紧急的事情。竞争不一定是客户选择我们而放弃友商，通过我们的付出，让友商感觉到伤一下也是很值得。客户在我们的竞争谈判中，能够降价也是一种胜利。
对我个人而言。我感觉到管理的本质就是，让大家围绕着目标，通过具体的方法和步骤，来完成这个目标。尤其是基层管理，缺的不是方向，而是具体的方法和不足，怎样把一个个目标，转换成，方法，具体的步骤，可操作的步骤，这是一个管理者的职责，同时做好监督和检查。反思自己，今年在这方面做得不够。很多时候把任务做一简单的传递和信息的传达。没有想过，这个任务。大姐听得懂吗？每个人是否都知道怎么去完成，完成的方法？目标，时间点？很多时候执行没有效果，就是因为我们没有讲清楚方法，时间点，以及完成的目标量化的标准。所以一个团队在某一项指标不能执行下去的时候。一定是上下沟通，信息传达出现了问题。也就是我们作为基层管理者。出现的问题。
