2019年1月27日,导购台工作人员白艳莉遇到一位女士的求助,经了解,女士同丈夫专程从介休赶来太原购买年货。然而等到今日返程,却发现回程票已经售空。女士怀抱着婴儿,心急如焚。李静导购台工作人员白艳莉见状,连忙引导女士去自助售票机购票,经多次查询无果,白艳莉便一边安抚女士的情绪一边联系售票值班员帮她刷新余票。终于在临开车前,工作人员为旅客找到两张回家的车票。女士高兴极了,连声道谢。李静导购台,用爱助您回家。
2019李静导购台春运日记(七)
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