林蕾 宜昌 焦点网络初级七期 坚持分享118天
一、化非自愿为自愿 建立正向运作的辅导气氛
1、辅导立场与角色的确立
2、通过赞美,建立正向运作的气氛及合作的辅导关系
3、运用重现建构的眼光,找寻来访者愿意尝试合作的讯号
4、尝试倾听与了解当事人的主观世界。
5、面对当事人说不知道时
二、协助来访者了解强制转介的标准,并从中找到起点
1、理解被强制转介的动力,是一个好的开始
2、了解强制转介的期待与最低底线
3、从觅得来访者同意之处开始介入
三、寻找激发当事人改变的契机
1、回想例外的美好与优势,产生再次行动的动力
2、想象原景的影响与好处,带动一小步的开始
3、从当事人想要的可行目标开始辅导
4、重要他人的建议与观点,使当事人拥有现实脉络与支援
四、从认为别人应该改变的逻辑,看到自身能掌控之处
五、当事人坚持不愿意改时
1、好奇探问不愿意改变的理由
2、了解需要改变的底线何在,以找到突破契机
3、最后才关怀不解地询问行为的代价与后果