焦点网络初级八期 洛阳 杜红平 坚持分享第8天
非自愿来谈当事人是不能辅导的!
没有人能强迫被辅导,咨询辅导是无法再被迫下发生的。
非自愿来谈当事人的守则就是一一提高他成为自愿当事人的可能性。可能性意指,还是有可能不成功,且改变的关键点在当事人身上。善意.诚意.诚实的态度与回应,往往是最为重要的关键。
有时事情做得越慢,反而到得越快。倘若,事情无法加快,那么做得更慢也会是一种选择。
以不预设的未知态度来积极尊重倾听当事人的任何反应,并尝试理解当事人的主观思维脉络,从当事人的身上学习如何帮助他,会是更易获得当事人愿意开放的允许。咨询师也需要合于当事人的价值体系与思维运作方式之下,才能产生与创造相互对话与彼此合作的可能性。而此当然也正是咨询师辅导非自愿来谈当事人的专业挑战所在。
可以尝试介入的方向:
一,建立正向运作的辅导气氛
1,辅导立场与角色的确立
2,通过赞美,建立正向运作的气氛及合作的辅导关系
3,运用重新建构的眼光,找寻当事人愿意尝试合作的讯号
4,尝试倾听了解当事人的主观世界
5,面对当事人说 不知道 时
二,协助当事人了解强制转介的标准,并从中找到起点
1,理解被强制转介的动力,是一个好的开始
2,了解强制转介的期待与最低底线
3,觅得当事人同意之处开始介入
三,找激发当事人改变动力的契机
1,回想例外的美好与优势,产生再次行动的动力
2,想象愿景的影响与好处,带动一小步的开始
3,从当事人想要的可行目标开始辅导
4,重要他人的建议与观点,使当事人拥有现实系统脉络与支援
四,从认为别人应该改变的逻辑,看到自身能够掌控之处
五,当当事人坚持不愿意改变时
1,好奇探问坚持不愿意改变的理由
2,了解需要改变的底线何在,以找到突破契机
3,最后才关怀不解地询问坚持的代价与后果
咨询师必须要有创造力地制造当事人改变动的契机,也需要有意志力地持续辅导这些当事人以及耐心地等待他们的成长!