那份守望相助,那份责任心

William Merritt Chase,The Beach at Zandvoort.jpeg

从去年第四季度开始,我参与进公司一个项目的投标,从那时开始,一直忙活至前天,才开始有了些许休息时间。回顾过去4个月,自去年国庆后,除了在去年12月月初按照与家人的约定回家探了一次亲(4天),就一直没有休息过。元旦节在加班,周末在加班,春节也在加班,直到昨天。

这段时间,我每月的实际工作时间应该在500个小时以上,是平时的3倍左右。公司人资考勤系统统计的时间,每个月的加班应该也有100-200个小时,额外的100-200个小时是在家的主动加班。过去几个月,不知道熬了多少个通宵。有时候,连着3天工作近70个小时,也就中途稍稍眯了几个小时。

我的老板,看着我这样加班,一方面对我尚处在恢复期的身体表示担心,于心不忍;另一方面,也常常提醒我,要提高效率,减少不必要的加班。回望过去几个月,项目初期的加班,源于我的工作技能不够。Word、excel,我用得多,很熟悉,但Powerpoint却只会最简单的,文字输入和图片输入。

恰巧,项目初期的工作,非常重要的一环,便是要做出一份像样精美的投标提案PPT,且由我负责。那时,我几乎是从零开始学习PPT,从图表转换到PPT配色再到动画制作设计,并且随时要根据团队会议时想到的新点子,重新调整PPT。每一次调整,都是一次挑战。彼时,我所挨的批评也是最多的。

另一方面,我还要负责在与客户开会时,用英语讲述我们的方案。那时,我的嗓子尚未完全复原,能连着讲话半个小时就算不错。而且,之前养伤一年,英语口语说得少,所以,那时候,我的口语也并不流畅,时而会打结。因而,在第一轮述标前几天,我还在不停地练;内部演练过程中,批评自然少不了。

那几天,我的老板、团队同事,一直在担心,身体本就不好,又长期熬夜加班,还时常被骂的我,会不会突然就倒下了?然而,我并没有,并在那时交出了一份同类工作中最棒的提案PPT,且在之后几天的第一轮述标中,用流利的英语说了2个小时,向客户讲述了我们的方案。

因此,可以看出,初期两个月的加班,对我来说,完全就是学习成本。那么,最近两个月那么多的加班,又是为什么呢?

第一轮结束后,我觉得自己总算可以松一口气了。那时,我觉得,个人技能最大的BUG——PPT,已经被彻底解决,故不会有什么太费时间的了。每一次,我根据工作需要,做好工作细项拆分,把工作分配到项目团队,大家各自完成自己负责部分。我完成自己负责部分,并做好其他同事负责部分的汇总即可。

然而,每次汇总的资料时候,我发现,很多细项,大家也只是一知半解,其实不太会。当然,我就更不会了,毕竟作为一名Sales,我也只是在商务方面更专业一些。但是,工作总不能就这样就搁置了呀?

我只得根据自己的经验,多方查询数据资料,理顺思路。然后,叫上同事,跟他们逐一碰细节。每天一早,就换上安全装备,到仓库拿卷尺测量,站在流水线旁看一线员工每个环节的工作,带着问题请教他们。回到办公室后,根据实地调研的信息,调整相关部分的工作细节。

当然,我也知道,这是一个团队工作,每个环节的负责人把各自负责部分的工作都做好,才是上策。如果时间允许,这也是我希望看到的理想状况。只是在时间紧张的情况下,考虑到这是团队工作,当别的同事已然尽了全力,约定时间内相关部分的工作还是出不来,我就必须得站出来解决问题。虽然很多问题,之前也没有解决经验,但我面对文字、数字都不晕,学习能力相对强一些。那么,这个时候,必须是我主动站出来。

今年1月月初的时候,本以为到了春节,可以好好休息几天,自己还做了些充电计划、出行计划等。然而,到了月中,发现节后就有资料需要交给客户。这就意味着,春节期间需要加班。因为公司的台式机,比我的笔记本电脑和家里的台式机用着都顺手,所以需要去公司加班。而今天的春节情况又比较特殊。随着一场猝不及防的疫情爆发,那几天出门绝对不是一个明智的选择。

然而,从除夕一直到正月十二,我几乎每天还是戴着口罩,去了公司,按时间进度表完成了相关的工作。记得大年初一那天,腿伤后遗症复发,腿上没有温度,冻得我直打斗;那天恰巧生理期,肚子又疼得要命;前段时间,喝了太多浓茶和咖啡提神,损伤了神经,头疼得感觉要炸开了。不过,那天还是强忍着,把当天的工作任务完成了。

那十几天,日日出门,一日三餐都是外卖。每一天,出于安全考虑,除了配合门卫,进行登记,测量体温外,每天要洗手无数遍。到了前几天,双手已经洗到严重蜕皮和皴裂,疼得慌。这几天,在家不外出,洗手的时候少了,每天往双手涂了厚厚的养护化妆品,才略微好一些。

前几天,跟小姨通话,小姨问我,还像之前那么忙吗。我回答她,近几日,相对好了很多。她问,“你觉得累吗?”我说,“还好,心理不累,身体觉得累了,睡一觉就没事了。”她问,“之前听你说,很多东西,大家不会,你也不会的,最后都解决了吗?”我答到:“都解决了。这些问题跟我之前那段特殊经历中遇到的问题相比,根本算不上问题,所以肯定都能解决呀。“小姨说,“这确实像你自幼一贯的样子,无论遇到什么困难或糟糕的事情,对生活、学习、工作都始终充满信心。”

然而,这段时间,除了家里的亲戚,我的同学、朋友也时常问我,“你的工资并不高,干嘛这么拼呢?当下疫情爆发,还逆风前行,天天去公司加班,图啥呢?你做点儿英语相关的兼职,收入也远高于加班费,还不用加那么多班。老往公司跑,到底为了啥呢?“

为了证明自己?不是。我还算比较自律,也够积极主动。我喜欢学习新东西,很多不会的,都能通过学习搞定。因而,完全不需要在这么危险的时候,为了证明自己,拖着病体加班。为了升职加薪?更不是。跟自己的身体健康、生命安全比起来,这些实在是太微不足道啦。我也在问自己,那究竟是为了什么呢?

这个项目,不仅仅是公司的一个战略性项目,还是一群基层员工的安身立命之所。他们努力工作,并以此来养活自己的一家人。我每天早上去仓库,都能看到他们积极主动地在各自的工作岗位上忙活着。他们在各自的工作环节上都非常熟练,让人叹为惊止。他们虽在底层,却这么努力。这样认真努力的一个群体,需要有人为他们守护这个工作家园。

每一次累得不行的时候,想到他们,我就有了动力继续坚持下去。每一次遇到头疼的问题时,想到他们,我就能坚持着一直找到解决办法。春节期间,疫情爆发,逆风前行上班,想到他们,便觉得,冒再大的风险也值得。

我们是我们自己,却也都不是独立的个体。我们关于这一点,我的体会可能比其他人更深。

2018年年中,我经历了人生的重大变故,接连2场车祸,家破人亡。当我躺在病床上,生死未卜,神智不清,面临截肢时,我全国各地的老师同学、领导同事都在想办法帮我。当医生为我制定手术方案时,考虑到我还年轻,尽了最大努力来减少手术对我腿部血管的损伤和过大过长的伤疤。

当我在家养伤时,每月仅有的一点儿病假工资,不够我和母亲基本的膳食开销。当时,全球三大汽车制造商之一的首席质量官Steve,通过大学老师的介绍,为我提供了一份在家的兼职工作。那段时间,在Steve的引导下,我还学习了很多企业管理的知识。后来,我才知道,他看了我的很多资料,了解我的性格和职业生涯规划,所以非常Nice地以这样的方式来为我提供短期的经济帮助和推动我长期的职业发展。

后来,养伤结束,返沪复岗前,我回了趟母校-四川大学。在得知离开成都回老家前,我会去一趟江安校区时,卢老师一家本来在外地探亲,但当天却特地早早地开车回到了学校。接到我,她和张老师、卢婆婆,带着彼时行动还非常不便的我,逛了大半个校园,让我感受到了校园的变化。每走到一处风景较好的地方,她都会让我停下来,帮我拍照。第二天一早,我拉着行李箱快走到小区门口时,卢老师穿着睡衣追了下来,手里拿着几个水蜜桃,让我带在路上吃,就像每个母亲会对自己的孩子那样。

去年12月,卢老师和几个后来留校当老师的同学到南京出差。本来行程紧张,次日在南大开完交流会就要回成都。但她念着我们这群在上海的学生,最后还是坚持到了上海。当看到我活蹦乱跳地站在她面前,走路不再一瘸一拐,她终于放下了她牵挂已久的心。然后,她,像个母亲般,交待我这个长姐要顾好在上海工作学习的师弟师妹。我欣然接下了这副担子。

在医院时,为我四处奔走,联系医院最好的骨科医生为我做手术的那位川大师弟,在我大脑恢复正常后,我们没再见过。为我主刀手术的这位华西毕业的师兄,在我进医院之前,我们未曾见过。在养伤期为我提供兼职工作,带我学习企业管理知识的Steve,我们也还未碰过面。而卢老师,不仅对我像是自家的孩子,而且对其他川大的学生也是如此。

每年的寒暑假,当大多数老师都放假的时候,却是她和川大学工部老师最忙的时候。寒假时,她会留在校园,为留校学生安排春节活动,跟学生们一起过除夕。暑假时,她则带队在西部山区或大漠中,每天徒步几万步做家访,去当地看看学生们的成长环境,去跟学生们的家长沟通,请他们放心,孩子们在川大会被照顾得很好,会获得足够的锻炼和成长。

那些年,还在校时,我是守护同学的那个,或在医院陪护生病的同学,或在平时陪伴开导得了抑郁症的校友。而2018年,我是被守望相助的那个。过往这一段段特别的人生经历,卢老师的耳濡目染,父母的教诲,都在告诉我:我们从来不是完全独立的个体。某些时候,我们需要彼此的支撑。因而,当走过了人生中最难的那段日子,我仍愿意去守护他人,或是项目的员工,或是在沪的师弟师妹,或是一些特殊群体。

这段时间,我看到公司全国各地的一线员工,坚持在一线确保民生物资的及时送达。他们逆风前行,守护着老百姓的日常生活所需,让人心生敬畏。近日,我又看到母校第3批医务骨干赴颚支援。他们逆风前进,活跃在疫情中心,守护着武汉人民。这份守望相助之情,让人动容。

在这场猝不及防的疫情中,大到国家,小至村/居委会、街道,每一个集体都在努力,守护每一个个体的生命安全。企业也配合延迟复工,守护各自的员工,虽然会蒙受巨大的经济损失。所有这些守望相助,我相信,都源自一份责任心。

那么,作为个体,作为被守护的人,我们应该做些什么呢?

首先,从外地返回的,请主动居家隔离。未去外地的,如非必要,请不要出门,尤其不要去人群密集的区域,更不要组织或参加任何聚会。
第二,每天主动量体温,并配合村/居委会和政府做好相应的登记上报。
第三,春节假期延长,呆在家的我们该做些什么呢?
孩子们,可以通过上网课,继续学习,确保返校后,学习进度不会拉下。
上班族们,虽不能上班,却可以利用这段时间好好充电,或提高工作技能,或学习专业知识。这样,复工后,我们便能更专业、更有效率地投入工作。

这些小事,这份看似小小的责任心,汇聚到一起,便会是坚不可摧的力量。我们被守护的同时,也能以这样的方式守护他人,更能让守望相助循环起来。

愿这场猝不及防的疫情早日结束!愿战“疫“在一线的医务工作人员早日平安回来!愿我们每一个人都好好的!

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