孩子成绩下降，如何与家长沟通

端午假期，心情很不美丽，因孩子成绩下降，找我算“账”？说孩子报了很多班，为什么成绩还是上不去，在家都很好？在学校你们是怎么教育的？

这几个问题，我都无从回答。之前还语气友好的回复，主要是孩子做题马虎，本是能考好的。家长怼回来，在家习惯都很好的，还说了他们家一家数学都很好啊……，最后我只能选择沉默……

假期我也一直在反思，到底应该怎样回答家长才能满意？是老师的问题吗？以后应该怎样与这样的家长沟通呢？沟通是要解决问题的这样的沟通无疑是无效的。