2019-08-28 寿永静 沧州焦点解决第64期 坚持分享第91天
不使用问题
而以一件事或者变化,更为中性的词语表达中立态度!
当学生来到咨询室,面对这个学生关于他的强项做了初步交流之后,告诉他,有一件事,你认为,如果他能变得更好一些的话,会让他从中受益,不要跟他说,他有一个问题。
一定将“问题”用另外的表达方式,把你的话软化一下,有一件事情,如果你能做得更好一些,会得到很多的好处的,或者说,你需要在什么方面,再做一些努力,或者“你想学习一下什么……”或者说“有一件事情,你需要学着更好的记住它”只说“一件事”哪怕这个学生有很多的方面需要改进,如果你一次,你只提起他们行为问题的一个方面,这样做,让学生更容易跟进你,就如何改变他们的行为进行交流