今年旅游行业如何?前天看了驴妈妈的公益文旅直播课。
“用知识提高免疫力”——一堂干货满满的在线讲堂。
讲师:洪清华
驴妈妈创始人、景域集团董事长。2019 年度“旅游思想者”;2018 年上海市优秀企业家;2017 中国经济十大影响力人物;上海市十大青年经济人物;上海市领军人才;中国旅游互联网风云人物被称为“中国旅游 IP 第一人”。
疫情下的行业状态:
经济损失旅游3万亿,餐饮3万亿。
中小企业的生存问题,能维持三个月现金占85.5%,旅游企业一个月34%、二个月33%、三个月17%。
75.8%的文旅企业收益下降50%。5、6、7三个月恢复期、酒店、餐饮先快,度假板块在后面。
国家文旅部支持恢复入境游。
企业怎么办?
——活下来,第一个是现金流,挑战极限性降低现金流,一元当六元用,尽快回收应收款项。
——做瘦身,不要进行有成本的创新。调整战略、加减乘除的做法,员工上下信息对称。
——有条件的企业做减去、做除法,人力才是最大的成本,也是最大的财富,简兵精政,组织架构重组,超级扁平化,员工共享,有条件的企业做加法和乘法。
——研究和布署周边游,家庭游。
——景区、度假区、主题公园提前开始做营销谋划,造势不如借势,做公益最有价值。
——寻找政府的精准扶持,广东20条,北京17条、苏州16条、上海12条。
——在危机的时候看到一个企业竞争力。
——风投的机会。
13个加速,阐明文旅企业的未来
1、加速旅游市场和人心的重构,跟着酒店去旅行,为一顿美食去一座城。爱美、爱健康、爱美食。以消费者为中心的时代到來。
2、加快产业和业态的重构,已经进入存量时代,5%的景区是赢利的,5%至10%在赢亏平衡点,酒店入住率55%左右,全国旅行社37794家。
3、加速旅游投资的重构,政府投资会加大,投资IP型的、快回收的。
4、加速文旅企业的大洗牌。
5、加速文旅企业IP的品牌化。
6、加速专业文旅运营集团的产生,不能标准化,运营难度大。景区智能化、lp投资的变现能力、输送游客的能力,酒店是体验产品的核心。
7、加速科技改变旅游的进程,数字化旅游、智慧旅游,例一部手机游上海,出发和目的地一体化,管理无处不在,5G加速改变。
8、加速文旅企业的营销革命,数字化的营销更快,恒大营销突破5万套。
9、加速中国旅游的品质化,品质是生命力,顾客帮你卖产品会更畅销,日本和德国因品质倔起。
10、加速世界旅游中国化,出境游的增量快,在旅途中认识自己,认识世界,恢复还是慢,入境游更慢,营销的核心是怎么安全。
11、加速文旅体制化的重构。
12、加速文旅体系命运共同体的构建。区别于同质化,先游后付。
13、加速文明旅游的进程。