FFC法则 我的操作应用

Feeling:感受

Fact:事实

Compare:对比

让我们看一个简单的例子:

你的服务很赞!

这个只有一个F:感受。

如果我们这样说:

“你的服务很赞啊。每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。其他人通常是等我要求加水,才过来。”

在这句话里,包含了:

感受:你的服务很赞。

事实:每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。

比较:换一个人,通常是等我要求加水,才过来。

案例:

看到这封邮件很感动。

过去的两年里,我每次做完什么事情,都是很开心的告别。因为我总觉得未来很精彩,很多事情可以尝试,总是急不可待的想向前冲。

可是这次我有些沮丧。这次JA是我两年里,第一次想让时间停下来。

其实感动不是从收到这封邮件开始的。在国庆节与你第一次讨论CG的时候,我就觉得你很不一样,因为你总是在谈“如何提高课程的质量”,“怎样才能让同学们有更多的收获”,总是在想着怎么去帮助别人。即便如此,在整个课程中你还是大大超出了我的预期,无论是对工作的热情与承诺,还是才华与创意。

谢谢你。能够与你一起共事,是一件非常幸运的事情。

John

让我们来看看,这3个元素:

1) 感受

看到这封邮件很感动。

我有些沮丧。

能够与你一起共事,是一件非常幸运的事情。

2) 事实

你总是在谈“如何提高课程的质量”,“怎样才能让同学们有更多的收获”,总是在想着怎么去帮助别人。

3)对比

过去的两年里,每次做完什么事情,都是很开心的告别 => 我两年里,第一次想让时间停下来。

国庆节与你第一次讨论CG的时候,我就觉得你很不一样 => 即便如此,在整个课程中你还是大大超出了我的预期。

作者:徐强

链接:https://www.zhihu.com/question/20846401/answer/16372940

来源:知乎

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如果我看到一个人对我有帮助,想要跟对方进一步联系,会怎么做呢?

当然是想想,可以回馈给对方什么好处了。

做人的一个基本修养,就是学会去给予爱。

这不仅仅是指”爱你的人“,而是更广泛意义上的,例如周围的人、甚至陌生人。我想要你更好,愿意为之付出,即使没有任何其它的回报。

这种形式可能是夸奖他人让人开心,也可能是帮助处于困难的人。

那么怎么给予呢?

1.夸奖他人

2.帮助他人

夸奖他人,目前来看确实是一个比较好的点:)

我的实践:

1.感受:你很敬业

事实:每一件小事你都去做了,亲力亲为

对比:别人可能看到是件小事,没你做的这么认真


无论是下属,还是任何人。做一个领导,怎么留住下属呢?

给下属好处,怎么给呢?

1.帮他成长,给他提供各种服务,让他觉得他很重要,关心他的个人情况

2.给予他成长的支持,让他有主人翁意识,让他觉得选择你这个领导对他最有利

3.夸奖

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