《从受欢迎到被需要》读书总结
2019年8月第三周
姓名：蔡小厨
来自黎猫太阳社读书会 第三周思考题
一．读书摘要：
成功不仅需要努力，还需要修炼这个能够“变现”的高情商。
二、金句/语录：
1.人脉分层法则就是按照平时交往的亲密度，把人脉圈分成几个圈层。
2、我们每一个人的社交资源都分布在六各社交圈层中，他们分别是家庭圈、同事圈、同学圈、爱好圈、平台圈和职场圈。
3、只有能为自己解决实际问题，尤其是高效解决问题的情商才算得上是高情商。
4、没有不能拒绝的事，只有不懂拒绝的人。
5、哪些因拒绝而被破坏的关系，都是因为被拒绝的一方坚决以为对方是不想帮自己，而不是不能帮。
6.、安慰别人，其实是在谈论情感的宣泄，既不需要判断对错，也不需要人生导师，需要的是认同和陪伴。
7、批评需要的是制怒的能力，道歉需要的则是引导对方释放情绪的能力。
8、闲聊卡壳了，要让对方开口，巧妙结果话题，即使转换话题。
9、所谓干货就是能告诉你的只是方法论而不可能是方法本身，能解决你问题的方法只能通过你从方法论当中举一反三悟出来。
10、聊得来还不够，一起奋斗才有效。
三．思考题
Q1:请回忆你的闲聊场景，请问你有过闲聊翻车的经历吗？你是如何将闲聊愉快地进展下去的？
【答】：有过闲聊翻车的经历，要会运用延伸法、沉默法、注意力转移法，我试试能不能问问对方最近在干些什么，从这方面入手；或者问问对方闲暇时光最喜欢干些什么，从对方的爱好去谈；或者从对方最喜欢谈的一方面入手，例如孩子，自己去倾听，然后恰当的给些赞扬和建议。
Q2:应用RAPTURE原则，请准备并讲述一个跟你自己相关的品牌小故事；
【答】;RAPTURE原则就是：
relevant相关性：围绕你最想让别人记住的特征展开。
authentic真实性：绝不能虚构自己的品牌故事。
persuasive说服性：讲的故事一定要够刺激。
timely及时性：故事一定要有可塑性和多变性。
understandable可理解性：讲的故事一定要是最直白的表达，就是要说“人话”，要接地气，简单直接，不绕弯子。
relational共鸣性：让听众下意识认同自己，找到和听众之间的共性，并且是积极向上的。
educational教育性：讲的故事一定要有价值内核，让听众能通过这个故事能记住你，而不是一笑了之。
我是一位全职妈妈，在我的社群里首先我就是一位孜孜不倦在家鸡娃的人设，我会自己先学习孩子要学习的所有课程，包括课内，课外，艺术，音乐等等，然后陪娃一起学习，一起进步，乐此不疲，同时会坚持自己的专业，朝着自己想要的目标奋进。这学习的过程就是我和朋友们交谈的种种小故事，我们互相鼓励，互相学习。
Q3:请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术？
【答】：高情商的道歉确实是一门艺术，首先，道歉要看时机，做什么事情都要讲究时机的把握，道歉也不例外，并遵循及时原则；再者，说一句对不起停住，让对方释放情绪；用具象化的自我批评展示自己的诚意，而不是辩解；善后方案，告诉对方你怎么弥补过失，并将对方引向宽容大度的人设；最后，重温过去在一起的美好，展望未来。
Q4:请举例说明你是如何理解“好品牌就是好眼缘儿”这句话的？请为自己列一份形象管理清单和投资的清单；
【答】：好的形象管理就是形体管理和服装管理，颜值并不一定很重要，但形体一定最重要，连形体都管理不好的人，其自控能力并不那么靠谱。
【形象管理清单】
调整饮食结构：每天喝够水，饮食清淡，营养均衡；
作息规划：早睡早起
运动规划：运动规划一定是在所有的规划的最前面，游泳，快走，跳绳，瑜伽等；
着装管理：购买质量上乘的休户外闲装和商务休闲装和职业正装，并买风格一致的单品，传出自己的特色；
【我的投资清单】
运动类：学习泰拳散打
服装类：商务休闲装
美肤：坚持美肤
Q5:请举例说明你是你如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层堡垒？
【答】： 六度分隔理论的网状思维就是让我们用一种互联的网状思维重新打量我们的社交形态，让后把它变成我们希望的那个样子。首先，保证做到社交的丰富性和多样化；接着，分析你的社交圈子，他们是谁？他们能提供什么？他们需要什么？最后，互相匹配，让资源流动起来。
四．启发与收获（3个以上）
1.别让安慰变成捅刀子
关注情绪，虚化背景；管住自己的表达欲；别说“千万别哭”，而要说“哭吧哭吧”；我能体会到你的忧伤，就像我亲身经历一样。
2、帮忙帮出仇人
非请勿东动，动则必请；事求圆满，话不能太慢；多参谋，不越权；帮忙也要讲究价值的算法；帮勤不帮懒；接受回报是必须的。
3、真的高情商就是敢明目张胆地恭维别人
赞美和恭维我们不仅要会说，更要坦坦荡荡地去说，坦坦荡荡地学习赞美和恭维的艺术。
附件：思维导图，第五章
