对于一家公司而言,无论商业模式多么高大上,企业文化多么吸引人,它最核心的东西都是造出东西来,然后卖掉。--广告之父奥美创始人大卫·奥格威
但是在完成这个目标的过程中,是需要多个环节来配合的这其中的核心环节有5个:
- 市场
- 研发
- 营销
- 销售
- 售后
这5个环节很好的概括了一个产品从无到有,从有到售的过程,简单来说一下这几个环节的内容:
市场:是偏前期开拓的阶段,你首先要知道产品在市场中是否有需求,是否有人去买单。
研发:在确定市场后,研发出能够解决需求和问题的产品。
营销:也叫营销管理。产品研发后让更多用户知道你的产品的过程。
销售:也叫销售管理。尽可能地让用户购买你的产品。
售后:针对用户的反馈去不断改进,以提供更好的服务。
企业创造价值的5大关键环节
总的来说,以上5个核心环节可以概括为:找到未知客户-解决用户痛点-寻找潜在客户-促成产品交易-留住已有客户