早知三天事,富贵一万年。
日本:地震最多。楼不高,能早发现地震带,前瞻性安排。
临潼:活火山
唐山:高楼林立
高楼不能建,是地震带的原则。
200年前八国联军的新武器。
人海战术vs高科技
美国:夜战(夜视仪)
现在的三个挑战:
1.企业环境变化更快(通吃天下的时代不在了,QQ-飞信-微信)
2.人员工资越来越高,人工成本增加
3.新生代员工的管理难度(80后要说清楚,90后人都找不到)
环境变化→组织结构变→人才要求变
例:诺基亚、柯达
例:机场从运营(服务)→管理(外包)→低成本(迪拜、日本、香港、新加坡机场变成消费中心)
例:那年花开月正圆的上机器织布
先进的管理制度要利于新环境。
环境的变化带来战略的变化→什么是战略?【战争论】战争+谋略(甲乙打仗)
战略反应:智慧性,前瞻性,针对性
例:酒店-行业学习的标杆
亏损一般是餐厅,而这家赚钱。24小时营业(先解决员工需要)
人力资源管理是新型核心竞争性优势。
例:日升昌为什么倒闭
体制:权利结构
机制:内在逻辑
万里长城不倒的原因:秦始皇定的规矩-建立百夫长,选一个18岁的人用钢锥扎,扎进去一寸砍百夫长头。扎不进去砍这个人你头。
例:军队士官制度
人才战略反应人力资源的智慧
模型选人
KPI
EVA
育人:企业大学
留人:哈罗猴的实验
角色影响行为,行为影响收入
例:马航和法航447
起飞,平飞,下降
A机长,B副机长,C后备三个角色
主驾驶走时没说谁决策?谁执行?空速管堵住(性格不匹配)
人才
人数
人力资本
高层砍掉手脚,中层砍掉屁股,基层砍掉头脑。
归纳总结演绎能力,逻辑思维能力【李昌钰博士/康熙来了】
素质:人们在无压力和无约束下的行为习惯。【例:老赵开车很稳健/毛躁】领导不在时的表现,素质解决持续性。