今日接着分享《高效能人士的七个习惯》这本书后4个习惯。
1.双赢思维
记得刚出来社会时听到某前辈说,世界对每个人都是丰盛而富足的,我们来到这里玩的不是“零和游戏”,不是拼个你死我活,不是你赢我就输了,而是实现互助互惠,在既竞争又合作的基础上实现自我价值。
当初并不太理解她的话,竞争不就是要把对方打倒才能赢吗?随着社会阅历的增长,自己也慢慢悟出,只有你一个人赢,鬼才跟你合作,只有你一个人赢,赢了也等于没赢。就像彭小六提醒我们,与人做任何事,一定要死死记住:共赢,共赢,共赢。
但这样的思维即使知道也很多人难以做到。就拿我们公司的事儿作例子。我们的工资与绩效是固定的,绩效有一定的考核标准,但最重要是看你有没有加班,加班绩效高,不加班绩效低。结果那些在工作时间内完成任务,甚至业绩超计划完成,也因没加班而被扣掉绩效,被扣掉的绩效用来补贴加班人员。美其名曰:多劳多得。
这种“激励制度”只是惠及极个别的那么一两个人,但却损害了大部分员工的利益,也打击他们的积极性。长期如此,更是不利于企业的发展。
2.知彼解己
知彼是通过认真倾听去理解别人,解己是在自己反馈意见时能让别人理解自己。换句话说,最好的沟通是双向的,是听你,听我,你理解我,我理解你,这样的相互交流才会达到最佳的沟通效果。
但在反馈意见时,我们注意不要犯以下4个错误:
01价值判断,比如人家晒好茶好酒,晒琴棋书画,就说人家小资。
02追根究底,比如谈论工资待遇,不顾对方感受,追问对方数目。
03好为人师,比如凭着自己养育孩子多年,就处处干涉新手妈妈的育儿方式,要对方按自己的经验来。
04想当然,比如见同事在饭堂拿了很多水果,就说人家太贪心了。事实是人家帮同事拿的。以小人之心度君子之腹。
3.统合综效
统合综效是指求同存异,取长补短,互通有无,就是我们通常讲的集思广益了,集大家的智慧,使得1+1>2。这是高层次的沟通。
但很遗憾,我们经常只处在中低层次的沟通,要么出于礼貌我尊重你,不跟你争,你说什么我同意什么,要么争个面红耳赤,各不相让,不是鱼死就是网破。
4.不断更新
时代不断变化进步,我们必须也得跟上时代的步伐,才能立于不败之地。这就要求我们抱有一个终身学习的态度,不断更新知识、技能。《少有人走的路》作者派克就告诫我们,人生是一场艰辛的旅程,要时时更新自己的心灵地图。
是的,我们要以变应变,唯一不变的就是变,这样才能保持我们的竞争力,才能在日新月异的时代里,安身立命。
至此,本书7个习惯已经分享完毕。
好命不如好习惯。
最后,以美国心理学巨匠威廉.詹姆士说的话作为结束语:
“播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”