五连老铁—5274-阿香(Abby269809943)
你是否有如下的现象?
1.早上精神满满上班,规划好一切工作,不断被打断思路,忙碌一整天还不知道自己在忙什么?
2.到下班了好有好多重要的事未完成 被迫加班?
3.工作不断被他人,又无法摆脱?
如果你出现过 ,并持续经历着,那么你办公时间管理,有必要整理一下。如下几招,是我总结过去惨痛教训,分享给大家
第一招,浏览及按重要紧急划分工作
所谓一年之计在于春,一日之计在于晨。每天上班第一件事甚至是浏览所有待办事情,按重要,紧急情况排序。按四项类别划分,如下图:
分类后,紧急重要程度一目了然。重要又紧急的事情,是需马上完成的。同时,为避免别人催促,紧急不重要的事情,应该放入第二类。第三类,重要不紧急的事,做好计划后,应由方向地完成。最后一类,不重要又不紧急的事情,可安放待办事情。我们工作时,特别在忙碌状态下,大脑容易凌乱,往往会拿起一些较容易又可以快速完成的事情去做。其实这是个误区,大脑也会偷懒,经常会选择容易的事情,这样琐碎又简单的事情做得越多,大脑会“误以为”做了很多事情,产生愉悦感。往往这类简单琐碎的工作,是不紧急又不重要的事。因此有必要浏览及分类工作。这样的好处,除了有意识地知道重点工作,记录避免浪费脑力去记忆,最重要的是,预先知道所有的工作,有部分工作是需要旁人协助,如取到同事的信息,也可提前通知,有所准备,避免等待及因缺少信息,工作被推后等现象。
第二招,把工作放入对应的时间表
很多人都喜欢针对工作内容,评估大概的完成时间,如做工作汇总要花1小时,然后开始工作。但这样安排容易在工作过程中分散精神,也难达到催促工作的效果。如何优化?只需两步,预估工作完成所需时间,把任务放入时间表内。如工作汇总,需要1小时,安排在早上9点到10点。这样精确的时间段,而且有截止时间,就会忍不住加快速度工作,一旦有分散注意力,就会警惕自己,专心继续下去。在早上10点前,大部分人都未正式进入工作状态,所以为避免有打扰,浏览排序工作,以及第一第二重要紧急工作,应该在10点前完成,至少是尽最快速度完成。同时,把事情放入多应的时间表,时间单位越小越精确,避免时间观念模糊,对加紧处理工作有提醒作用。
第三招,不同种类的工作,轮流处理。
办公时间太长,或者遇到烦心事,不知道如何处理时,会忍不住拿起手边的手机,刷微信,看小说等放松心情。可手机一拿起来,沉浸在愉悦的玩乐中,十几分钟又过去了。这类现象的主要原因是大脑疲劳,导致厌倦工作内容。可以参考如下办法,交替处理工作,像我们读书时期,语文数学,文科理科是交替轮流上课的。至少不会出现一整天都是语文课,明天一整天是数学课。我们工作的安排 也可参照交替处理。如安排半小时处理订单,半小时工作汇总,再花几分钟寄快递。这样大脑得到短暂的休息,处理不同的内容,也能保持专注力,自然就不会想玩手机了。
第四招,处理障碍要等待
如今微信,QQ,电话等办公交流方式,极大地缩短工作处理等待时间,可也带来不少弊端。各种各样的的消息跳出来,咨询,投诉等问题应接不暇。随便一条消息都有可能是一个任务,对于处理这种信息,很多人都苦不堪言,看得眼花缭乱,而且一旦对某个信息回复,接下来仍有一番对话,你得来回切换对话框,手忙脚乱处理每个对话。甚至在办公室里,不可能独自处理事情,总会有人走来咨询某些信息,打断你的思路,甚至会让你优先处理他的事情。时间在你处理各种信息中,不知不觉失去了。如何避免这类问题?最佳处理办法是,让这些阻碍等。
对于各类信息,无关的就取消提醒。若是直接联系你,就需定期回复,比如是每隔一小时回复处理,一般有紧急的事,都会电话联系,如果用邮件或QQ微信咨询,都会有耐心等待回复的。这样可避免消息轰炸。如果遇上现场咨询信息,看解决方案。不是每个问题都应该由你回复,有可能别人觉得与你有关,最重要的是,让咨询你的人,能够自主找到解决问题的途径,所谓授人以鱼,不如授人以渔就是这道理。最后,某类非常紧急,又务必只能由你处理的事情,可以先记录正在工作的事项进度,再处理这些突发事件,避免重新处理当前任务时 出现思路中断的问题。
没有任何工作是一帆风顺称心如意的,唯有不断修正,懂得利用办公时间,提高工作效率,才是最根本的。