2016丨运营日记2

不知不觉已经来这边一个星期了,适应期慢慢也过了。一些工作也步入了正轨,渐渐的也有些能习惯一个初创公司的节奏了(适应个鬼呀!)。想想距离上次日记也有一个星期了,那么就说说最近的一些经验。

首先除了体验了渠道运营,也明白了如何才能将各个渠道的转化率发挥到最大,这篇文章就给大家细致的讲一下各个渠道的特点。

具体上一周我分出了几个问题来解释渠道特点:

一、创业公司"冷启动”究竟应该怎么做?

1.了解公司背景和产品的特点

首先你应该了解你的公司背景和资金能力,这么说:“冷启动”就是在一个产品直接抛上市后,获取第一批用户。这里肯定要考虑到的是身处的环境,如果你是在某厂获取这一步就相当的简单,利用自有流量进行转化就可以了,那如果不是呢?就比如“无秘”它的种子用户就是利用朋友圈来获取的。而你的公司适不适合利用朋友圈这样的流量主来获取用户呢?这里就要分出你的产品是什么类型的了,如果产品是金融类的,你去旅游豆瓣小组找用户那KPI完不成你也怨不得别人。这样来说就应该对自己产品有一个明确的定位,寻找初期用户的种子画像,根据这一特点再去细分寻找你应该找的用户。

2.寻找渠道

上一周经过了各种试错之后,分享一下我的渠道寻找经验:首先经过BOSS的一些指点,我通过公司的资源进入了一些竞品的微信群。于是便加每一位用户,和他们私聊沟通是否需要我们的产品(客服专员)。这个的转化率我会在之后放一些数据大家可以了解到,这么说:这个转化率完全取决于你怎么和用户沟通。其次通过豆瓣小组、知乎、对应产品社区、QQ相关群、微信群、自有的用户推荐、和公司资源。以上所有的渠道转化率由高到低排列:公司资源>知乎>微信>自有用户推荐>QQ群>产品对应社区>豆瓣小组。然而最重要的所有渠道都需要和用户进行沟通,学会交流是提升转化率的最快方法。(在这上面吃了不少亏,简明扼要的是一个好的运营和差的运营同时在一个渠道进行拓展,转化率可能也是天壤之别。)

二、各个渠道转化率分析


上述便是今天各个渠道转化率的一张数据分析表,今天主要做了QQ的渠道推广,利用QQ群搜索功能加相关用户进行,上述可以看出转化率达到了7%,而之前做的微信等各个渠道转化率基本维持在5%-10%之前。

三、线下活动的宣传渠道分析

上周参与了一次线下的沙龙活动策划和推广,所以在这里也就说一说线下活动的推广方式。初创公司应该清楚到一个活动的预算和时间成本,如果入不敷出那么进行这场活动的意义也就不大了

这里首先我们应该知道从哪些渠道来提升活动的参与度:

1、朋友圈宣传:这里我们所在的公司BOSS自发转发报名链接,从而获取了第一批参与者,这个方法可以说是转化率最高,而且效果最好的一个。但是有一定的局限性,如果来的都是熟人那么得到的反馈可能就比较片面了。

2、活动平台宣传:这里的活动平台比较优质的有:活动行、活动树、会会、会鸽等等,转化率和资源最高的就是活动行,依赖这个平台的自有流量可以获取很多精准用户。

3、自发性宣传:这里包含了在各种相关群里发广告,在贴吧豆瓣小组等用户聚集地进行宣传。而比较前两种来说转化率低。


总结:上周所有的工作重心全部在于渠道的拓展和不断的试错,在试错后重新调整。渠道方面的运营也大致有了一些思路,而这周的工作重心就要放在APP上线前的准备工作,也同时会进行渠道方面,之后会在自媒体上做一些运营工作。


PS:这个城市有太多的偏执者,不墨守成规者,格格不入者,叛逆者。而也就是他们在改变着世界。(一位学长的说的,很喜欢。叫我鸡汤豪hahah)

                                                           北京晚安

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