12/28  日精进

今天一奔驰新进场客户 做保养 在保养的过程中 检查出来了好几个需要维修的项目 一一跟客户讲解说明维修标准 和更换标准  客户一听说的挺有道理 在跟客户沟通的过程中 了解到客户在没事的时候会经常翻阅车上的维修保养手册 总结 用标准 和话术跟客户沟通 才能够显得出来咱们的优势 得到客户认可  提高项目成交率

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