又到一年毕业季。面试里的因缘际会，那些经典桥段更是饭后热点，比如《在外企面试中，某位学生因扶起扫把，破格录取》。听完第一感受

“以后一定要在考场上扶起 扫把， 带走自己的垃圾， 说不定就录取”

“哪天 我这么幸运就好了，要多多表现啊”

“ 谁说成绩决定一切，素养才是关键”

其实，我听完这个故事， 知道是真的， 但是也只是笑笑，因为发生的概率小。

而在经历今天发生的事情，其实不是概率 的问题， 还是“ 优秀者的思维” 有关

近期活动采购礼品。其实是一个很小的事，但是出了很多差错

刚好我负责这一块礼品，所以我去对接的工厂。前期找产品，一股脑 的全是微信转发加价格，工厂怎么给我，我怎么给客人，造成客人看不懂还的耐心 回来一个一个问，一开始体验感就很差。然后才做好表格，选好款式。稍微好一点咯。

但是工厂默认是定制， 而我要现货，而且要的很急，没沟通好 ， 要换款式，得到反馈，样品里现货完好的没几件， 无奈之下有开始选款，但是客人时间很急，就勉强选了一个差强人意的，而后又被告知，还是不如意，其实这个时候沟通成本很高 ，客人都有点无奈了。

越是慌乱越能看出能力，再一次敲定款式的时候，而我的表现又再一次浪费时间，本来款式很多，加上又是选完好的现货， 就一股脑的发过去，导致客人又再一次核对，因为根本就看不懂。

如果是当年那个扶起扫把的应届生处理这件事， 他的现状会如何呢？

先看看这个《两个员工买土豆》经典销售故事

A和B差不多同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久A受到总经理的青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。B却像被人遗忘了一般，还在最底层混。终于有一天B忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么，缺什么呢?

总经理说：“B.你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”B很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。“一车大约有多少袋，多少斤?”总经理问。B又跑去，回来说有10袋。“价格多少?”B再次跑到集上。 总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会吧，你可以看看A是怎么做的。”

说完叫来A对他说：“A，请你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”A很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市，据他看价格还公道，可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回了几个西红柿作样品，而且还把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。

总经理看了一眼红了脸的B，说：“请他进来。”A由于比B多想了几步，于是在工作上取得了成功。

看完故事，想必 都明白 当年那个扶起扫把的人，在职场道路和A 差不多，他被破格录取， 不仅是“ 扶起扫把” 那个动作，而在于他多想了几步 ， 站在他人的角度多想了几步，人与人的差距，更多体现在思想方法上，争取做一个具有 换位思考，自动自发模式的人。虽然初始时就那么一点点，但日积月累就越拉越大。

而今天我的表现和B 差不多，当客人问： 还有其他款吗？

我觉得尴尬极了 ， 好像挤牙膏似的，问一点， 答一点， 而在职场，很忌讳的这点，因为老板花钱请个人是来办事， 不是单纯的传递信息，如果是传递信息，可以有电话，文件，而员工实则是一个资源处理过滤器 ， 老板可能要听是方案，做决策， 而不是怎么办。

所以明白这点之后，和客人沟通的内容，都是我在和工厂确认后的最佳方案，对于工厂这边反馈，哪怕是微小 的变动处理， 第一时间和客人沟通， 取得客人的确认之后在回复。千万不要“ 想当然” 否则 不知道会浪费多少精力 和时间。

“扶起扫把破格录取” 绝对不是笑笑 而已， 更应该反思，多想几步， 利人利己。