智慧城市是实现工业化、信息化、城镇化同步发展战略的重要手段。其目的是改善民生服务，提高政府效能，促进经济转型，改善生态环境，最终达到使人民生活更幸福安全的目标。其建设涉及多方关系，且人始终处于中心地位。因此，智慧城市的建设要让城市的发展回归到本质，即以人为本。
当前，我国在智慧城市的建设中存在颇多问题。首先，认知上存在问题，偏颇的认为智慧化就是办事手段的智能化。其次，信息系统存在孤岛危机，城市公共系统的单独推动，给政府服务带来困难。最后，缺乏具体规划，盲目扩建。
建设智慧城市，要树立以人为本的理念。高度重视城市居民的生活发展需求。政府要给市民提供充足的医疗和教育资源，提供便利的交通，不断提高城市居民的生活质量，改善生态环境，打造宜居城市。如果能在智慧社区、智慧医疗、智慧交通等与老百姓生活关联度大大领域取得成功，即使在小城市,也能构建智慧城市等典范。
建设智慧城市，要完善配套设施。智慧城市的建设和发展离不开相应基础设施的完善。要根据群众需要，从实际出发。按照“统筹规划、分层设计、集中服务、分建共享”的原则，采用统一的技术标准，搭建全新的公共服务平台，并在此基础上进行数据更新、功能完善、应用开发等工作，使群众能够从中获得便利和实惠。只有这样，城市才能更智慧，设施才能更亲民。
建设智慧城市，需要群众的参与。让群众成为城市建设和规划的核心。建设智慧城市要坚持以改善民生为主要方向，鼓励民间创新。要想构建成熟的智慧城市发展规划，就必须让更多市民逐步的参与到城市规划，因为只有民众本身菜才更熟悉本地的资源格局和自身需求。韩国智能首尔计划，更注重以人为本，其关注的不仅仅是利用更多的智能技术，更同时治理与在城市和市民最大程度上的合作互动关系。
