《人性的弱点》摘录自078页。
名字中包含的魔力是我们必须注意的,因为他是我们与之打交道的人所完全独享的东西,而不属于别人。名字是一个人区别于其他人,在人群中显得与众不同。一旦我们记住一个人的名字,我们传达给对方的信息就会非常重要。不管是服务员还是高级经理?如果记住了他们的名字,我们与之交往时都会收到神奇的效果。
【I: 拆书家讲解引导】
WHAT:在这个片段中,强调记住他人的名字,在人际交往中,非常重要。不管是不同层次的人,当让对方知道,不管时间过去多久了,你们是否有深入沟通过,只要一见面你都能脱口而出他的名字,可能会让立马觉得他在你心目中的重要性。应该每个人都或多或少有这样的经历过,在某个场合,意外被一个不是那么熟悉的叫出名字的那一刻的惊讶和感动。
WHY:因为,我们每个人之所以都有个自己的名字,这就是把我们区别于其他人,是我们在这个世界上独一无二的专属品。我们很难再找到像“名字”代表着自己独有的标签的了。
所以,我们视我们的自己名字是为最高的尊贵感。那么当我们去对待他人的名字,带有一种敬畏感,去尊重它,多学会练习记住它。
当每次见到对方的时候,能够立马反应响亮的叫出对方的名字,让对方觉得你是在意他的,让他觉得他你心目中占有很重要的地位,自然你们之间的关系会在潜移默化的过程中更近一步。
HOw:
那么,以后怎么运用到我们的生活中呢?找到一些去练习记住他人名字的小诀窍很重要,这样可以帮助我们更快更牢固的记得名字和这个人吻合。
比如说:找到对方这个人整体面貌,五官中,比较有特色的点,大眼睛,V脸型,发型发色肤色白等等,还有她得穿衣风格,说话声音等等,将能代表他一些可视化的特征,与她的名字联系起来,这样记忆起来更牢固,再往后的见面中,她的名字脱口而出。
WHERE:
养成记住他人的名字,在任何场合,与任何人交往中都显得非常重要,为帮助我们赢得更好的人际关系
A1=Appropriate
描述自己的相关经验
提到名字,我好想分享,让我有一次很惊讶的事情,我已经把这件事情分享给身边好几个人了。
10月份,我在附一住了二十来天的院,后来,我出院大概一个多月后,下班后,我在雨花亭逛街。当我走到周姐家买凉面吃,我点了东西后,就坐下来了。没过多久,有个女孩子端着面坐在我对面。我坐在那里发呆看着门口,她一边坐下一边喊出我的名字:喻静!
额!我脑海里,在快速运转,咦!这个人是谁啊?我认识吗?我见过吗?好像又见过一样。就是想不起来了。
她怎么会认识我,还准确的叫出了我的名字!是谁呢?
我的表情里,表现明显的迟疑。被她看出来了,她立马解释说:你不是前阵子在我们科室住过院了?你就是唐医生的病人了。
我很惊讶,恍然大悟:“噢噢噢噢哦哦哦!是的是的,我想起来了!你也太牛了吧,过去那么久了,你还能精准的记得我的名字,而且你每天要经手那么多病人,你的记忆力太牛了!”
她说:做医护这行记住病人的名字,是我们就起码的素养。
当时,我不仅是惊讶他的记忆力强,其实,作为曾经的病人觉得很感动,觉得能够被医护人这样的用心关照,觉得自己受宠受惊。同时,对他们医护人有种深深的敬畏感!他们对病人的用心和关照,能成为他们的病人是一种幸运。
总结:源于这样的一场遇见的感动经历,引发我再去复查的时候,第一次鼓起勇气做了一件感恩的事情,我特意写了一封感谢信打印成大红纸,和定制了一面锦旗,送给我主治医生和护士团队。曾经觉得这样的事情,很俗套,害羞去尝试,可是如果不把心中的感恩呈现出来,他人怎么会知道呢,如果大家都不去行动,这样的能量没法去传递。这份勇气去做出来,正是源于我与护士的那场遇见。
A2=Appropriate
以后我怎么应用
以后,在与人沟通时,
1、主动去询问对方的姓氏——这样让对方觉得你很在意他。
2、当对方说出他名字的时候,我主动去确认姓氏和名对应的哪个字
3、找出对方最具有代表性的特征与她的名字结合
4、如果加了联系方式,及时备注名字和特征
如果没有的话,及时写到手机备忘录里。
在备忘录里,写上日期,记录名字,简单备注事件,方便以后查看。