我们现在知道的本.霍洛维茨是成功的创业者和投资家,从他的书《创业维艰:如何完成比难更难的事》里,我摘录出对正在奋斗的人有意义的线索和启示。
可以从朋友公司挖人吗?
所有优秀的科技公司都需要优秀的员工。但是,就是不能从朋友公司挖人,即使不是你挖的,是朋友的员工自己找上门来的,或者是别人介绍来的,都不能招。朋友是要留住的,站在朋友的角度,来理解这件事,本.霍洛维茨给出了一个方法:“思考这种动态关系有一个简单的方法:如果你丈夫离你而去,你希望自己最好的朋友和他约会吗?他肯定会和其他女人约会,所以,让你的朋友得到他难道不好吗?这看似符合逻辑,但其实并非如此,你肯定会失去朋友。”我的解读:关键是从哪个维度或视角来看这件事,切记不要自以为是!一定要找到“他”的视角或维度。如何来找呢?一个简单的方法是约朋友一起喝茶,聊聊这个话题,你就会知道朋友们是如何想的了。
大公司主管为何难以胜任小公司的工作?
雇用一名大公司主管之后,你会面临两种危险的不匹配情况:
第一,节奏不匹配。这样的主管已经习惯于等待邮件到达,等待电话铃声响起,等待会议被安排得井井有条。在你的公司里,他会长时间处于等待状态。如果这位新主管总在等待(根据他自己的受训经验),其他员工就会充满疑虑。你会听到这样一些言论,如“那家伙整天都在干什么?”“他凭什么享有这么多认股权?”
第一, 技能不匹配。管理大公司需要的技能和创建新公司大不相同。管理大公司时,你往往对这些任务比较擅长,例如复杂的决策制定、次序优先、机构设计、流程改进,以及部门交流。创建公司时,没有机构需要设计,没有流程需要改进,部门之间的交流非常简单。但同时,你必须能够非常熟练地实施高质量的招聘流程,具备丰富的专业领域知识(你自己负责质量控制),懂得如何从零开始创建流程,而且在把握新方向、制定新任务方面要非常有创造力。
两个关键步骤可以避免灾难的发生:
第一,在面试过程中将具有破坏性的不匹配情况筛选出来。
第二,将新人的融入和面试看得同等重要。
如果节奏不匹配和技能不匹配情况过于突出而无法克服,你该怎么办?以下是本.霍洛维茨认为非常有帮助的一些面试题目:
你上班的第一个月会干什么?
选谁?答案:挑选那些能拿出很多你意想不到的新方案的应聘者。
这份新工作和你目前的工作有什么不同?
选谁?答案:挑选那些能意识到工作差异的应聘者。
你为什么要加入一个小公司?
“渴望变得更有创造力。”说这样话的应聘者是你需要的。
积极帮助新人融入公司
第一,促使他们积极创造。每月、每周,甚至每天给他们制定目标,确保他们做出相应的贡献。公司其余员工一直从旁观察,这对帮助他们融入公司很关键。
第二,确保他们明白自己的职责所在。无事可做的主管在创业公司中没有价值。他们要清楚地了解产品、技术、客户和市场,要督促新员工学习上述内容。每天安排一次和新主管的会面,要求他们带着各种问题而来,了解他们当天所听到的且没完全搞懂的所有情况。回答这些问题要有深度,要从基本原则开始。告诉他们最新发展情况。如果他们提不出任何问题,就要考虑解雇他们。如果30天后,你觉得他们还没有掌握情况,那就要毫不犹豫地解雇他们。
第二, 把他们放入集体。确保他们和同事以及公司中的重要人员进行接触和交流。给他们列一份他们要认识并向其学习的人员名单。一旦他们按要求做到了,让他们提交一份报告,汇报自己从这些人身上学到了什么。
(待续)