时代在变、行业在变，消费者也在变。而不变的是人心人性。各大商家深谙此道，各种各样销售策略更是直击消费者的心理弱点。究竟是什么让我们忍不住买买买呢？今天我们来了解一下这些被频繁使用的心理学技巧。
一、锚定效应
这个方法在促销活动中用得太多了，最简单的比如原价1999，现价199。你在生活中遇到某个商品，第一眼留下印象的价格，将影响你对购买这一产品的出价意愿。这个1999就是一个锚定价格，它锚定了用户对于这个产品的价值感知，这个产品1999元，用户会觉得不管怎么样，定价是个2000元左右的的商品，应该不会太差。如果没有这个锚定，只有现价199元，那就会让用户觉得这个产品很廉价，而没有打折的惊喜。
二、羊群效应
商家营造热销的现场感，是常见的方法。比如广告上常用的“累积销量XXXX”、某饮料“环绕地球XX圈”、“连续N年销量第一”等等。如果没有具体数据或数字，还可以通过广告画面中呈现无数人在某场景下，同时正在使用或追捧某品牌产品来暗示产品的受欢迎程度，王老吉、可口可乐等很多品牌广告都长期使用这种暗示手法。人们会采取他们喜欢或信任的人的观点和行动，也就是从众效应。
三、诱饵效应
“诱饵效应”，它是利用人们对比心理的一个典型方法。卖场里的帽子和毛衣是摆放在一起的，标签上标出的价格分别是：帽子49元，毛衣299元。但是，令人惊讶的是，最后还有一行字：帽子+毛衣=299元。意思很明显，几乎等于买一送一。其实这样的促销手段也不是第一次见，只是人家直接就说“买一送一”，这家为什么还要摆出帽子和毛衣的单价来做比较呢？这样不就根本没人单买帽子或者毛衣了吗？反正这样的好事我不想错过，没有犹豫就掏钱买了一顶帽子和一件毛衣。
其实，商家是了解人们的消费心理，那就是：人们每做一件事，每选择一样东西，都会加以对比，而越是有对比的东西就越能凸显价值。因为人们对某件事、某样东西并没有一个准确的衡量标准，并不知道某件事物的真正价值，而只能通过与这种物品相近的其他物品的比较来判断优劣。于是，有了前两个单价的对比，后面的“买一送一”就显得更有吸引力了。身边还有许多这样的案例，比如手机套餐、网费套餐、电器促销等等。这些商家的做法很好地诠释了一个叫做“诱饵效应”的心理学名词。
四、稀缺原则
害怕失去某种东西的想法，比渴望得到某种东西的想法对人们的激励作用更大。比如告诉顾客某种商品数量有限，不能保证一直有货。“时间”也是一种资源，所以“截止日期”、“抢购”、“秒杀”等等销售手段，同样能刺激的购买欲望。机会、内容或产品越少，其价值就越大。
五、捆绑损失原则
经常看到很多商家会说“买3999元电脑，送耳机、送高档鼠标垫、送免费1年上门维修”，同样是花3999买了这一堆产品和服务，为什么要把某些部分说成是“免费”的？而不是把耳机、上门维修等价格都包在3999元里面？
这是因为人对损失和收益的感知并不是线性的，假设你获得100元能得到某种快乐，而想得到双倍的快乐可能需要400元，而不是200元。同样，损失100元受到的某种痛苦，可能要损失400元才能感受到双倍的痛苦。
所以，如果把所有的成本折到一起，给用户一个总价，让用户一次支出3999，而不是感觉到多次支出(为电脑支出3000，为耳机支出200，为维修支出200……)，用户就觉得付出这些金钱没有那么痛苦。所以，无数商家会说“买3000元电脑，包邮”，而不是说“总共3000元，其中电脑你花了2995，邮费5元。”
六、配套效应
“配套效应”是指人们在拥有了一件新的物品后，不断配置与其相适应的物品，以达到心理上平衡的现象。商家在网上挂出一件上衣，可能还会有“上衣加裤子”的链接选项，这正是利用了顾客认为衣裤要配套的心理。有时为让这种“配套效应”更容易显灵，就会让衣裤合买的花费比衣裤分开买的价格总和更低。
再比如：一张欧洲签证能去很多欧洲国家，如果旅游线路是一趟德国旅游，就会觉得觉得太单一、意犹未尽，要是能再配上去同属欧洲的法国、意大利等国，就有了“欧洲列国游”的系统组合，心理就平衡了。当然，旅游商家早就准备好欧洲几大国家打包游的服务，并在网上出售。“配套效应”就在这样“一个愿打一个愿挨”的情况下得到了充分发挥。在购物节，这样的打包游也有相当幅度的优惠。
七、心理账户
心理账户”是指个体在做决策时，往往会违背一些简单的经济运算法则，从而做出许多非理性的消费行为。同样，满减策略也运用了这个原理。为什么现在电商越来越多地说“满1000减200”而不是“1000元后，打8折”?“满减策略”为什么大行其道？
当一件1000元的商品打了8折，和1000元的东西付出800就能买到，差异貌似没有这么大，因为它们都在同一个“心理账户”里计算收支。但如果是满1000减200，给我们的感觉则是自己已经付出了1000块钱来购买商品，然后又获得来一笔200元的“意外之财”，要知道，与这200元的“收入”对比的是原本并不期望会有钱的那个“账户”。
商家发现了人心的秘密，我们各要了解这方面的知识。人的欲望无止境，尽量舍弃那些非必需的东西。做个理性的消费者。幸福的源泉并非买买买的物质享受，衡量幸福最重要的标准是我们的人际关系和我们究竟花多少时间在对我们有特殊意义的人身上。
