现在我们来关注失败的领导者的主要错误，因为知道自己不该做什么与知道自己该做什么，二者同等重要。
一、缺乏管理细节的能力。高效的领导力都具备组织与掌控细节的能力。没有哪位领导者因为“太忙”而不能做能力范围内要求他去做的事情。无论领导者或下属，因为“太忙”而无法调整方案或者忽视任何紧急的情况，都意味着承认自己办事低效。成功的领导必须掌控与职权相关的所有细节。这意味着他必须养成习惯，把部分细节指派给能干的左右手。
二、不愿担当。真正的领导者，当情况需要时，会乐意承担任何他之前分配给其他人去做的工作。“你们中最棒的人也必须是所有人的公仆”，这条真理所有领导必须遵守。
三、期望通过自己的知识而不是通过做事来获得报酬。这个世界永远不会因为你“知道”就酬劳你。世界给你酬劳是因为你做了什么，或者鼓励他人做了什么。
四、畏惧来自下属的竞争。畏惧下属会取而代之的领导几乎会在不久看到他所畏惧的事发生。能干的领导会训练下属，分派任务。只有通过这种方法，领导才能分身，同时关注许多事情。靠领导他人获得报酬， 远远多于自身单打独斗，这是一条永恒的真理。一名高效的领导，会通过个人对工作的知识和人格魅力，调动下属的积极性，提高他们的办事效率。
五、缺乏想象力。没有想象力，领导者就没有预见紧急情况的能力，也无法设计指导下属的方案。
六、自私。抢下属功劳的领导必然遭恨。真正的领导从不抢下属的功劳。下属得到荣誉只会让他倍感满足，因为他知道，相比金钱，称赞与认可会让下属更加努力工作。
七、缺乏节制。下属不会尊重一个没有节制的领导，而且任何形式的放纵都会摧毁人的韧性与活力。
八、不忠诚。或许这应该被列为第一条。对信托人、合伙人、上司或者下属不忠诚的人不可能长时间地维持领导力。不忠诚让你变得比地球上的尘土还渺小，而且饱受轻蔑。缺少忠诚是在各行各业的领导失败的主要原因。
九、强调领导的“权威”。高效的领导采取用鼓励，而不制造恐慌。企图靠“权威”来震慑下属的领导就是典型的强力型领导。领导如果名副其实，他大可不必传播自己，除了通过行动——同情心、理解、公平，以及展示自己对工作的了解。
十、强调头衔。能干的领导从不强调“头衔”来显示下属对他的尊敬。对头衔小题大做的人一般都没什么其他可以强调的长处。真正的领导，其办公室的大门永远朝你敞开。
