金字塔原理.jpeg

第1篇 表达的逻辑

第1章 为什么要采用金字塔结构

金字塔中的思想以3种方式互相关联——向上、向下和横向。
位于某组思想上一层次的思想是对这一组思想的概括，这一组思想则是对其上一层次思想的解释和支持。

文章中的思想必须符合以下规则：
1.纵向：文章中任一层次的思想必须是其下一层次思想的概括。
2.横向：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴。
3.横向：每组中的思想必须按逻辑顺序组织。

组织思想基本上只有4种逻辑顺序：

• 演绎顺序：大前提、小前提、结论；
• 时间（步骤）顺序：第一、第二、第三；
• 结构（空间）顺序：波士顿、纽约、华盛顿；
• 程度（重要性）顺序：最重要、次重要，等等。

第2章 金字塔内部的结构

金字塔中的子结构、能够加快你梳理思想的过程：

• 主题与子主题之间的纵向关系。
• 各子主题之间的横向关系。
• 序言的叙述方式。

序言的结构： 文章的序言可以通过追溯问题的起源和发展来吸引读者的注意或回答读者头脑中已有的问题。问题的起源和发展必然以叙述的形式出现，应当按照典型的叙述模式展开。序言的开头应该向读者说明“背景”的时间和地点。在这一背景中应当发生了某件事情，可称为“冲突”，使读者提出（或将使读者提出）你的文章将要“回答”的“疑问”。这种典型的讲故事式的呈现方式——背景、冲突、疑问、回答——能够确保在引导读者了解你的思维过程之前，读者和你“站在同一位置上”。

第3章 如何构建金字塔

自上而下法

1. 画出主题方框
这就是文章的金字塔结构最顶部的方框。在方框中填入要讨论的主题。
2. 设想主要疑问
确定文章的读者。文章将面对哪些对象？希望文章能回答读者头脑中哪些疑问？
3.写出对该疑问的回答
若知道答案，写出回答，或仅标注能够会的
4.说明“背景”
把药讨论的主题与“背景”相结合，做出第一个关于该主题的不会引起争议的表述。若要使该主题的表述肯定不会引起读者的疑问，要么读者知道这一表述，或根据以往经验很容易判断该表述的正确性。
5.指出“冲突”
指出“背景”中发生了哪些“冲突”，以致引发了读者的“疑问”。
6.检查“主要疑问”和“答案”
对“背景”中“冲突”的介绍，应当直接引导读者提出主要疑问，否则应重新介绍“背景”中的“冲突”，使之可以直接引导读者提出主要疑问。

采用自上而下法构建金字塔的步骤：

1. 提出主题思想。
2. 设想受众的主要疑问。
3. 写序言：背景——冲突——疑问——回答。
4. 与受众进行疑问——回答式对话。
5. 对受众的新疑问，重复进行疑问——回答式对话。

自下而上法

自下而上思考：

1. 列出你想表达的所以思想要点
2. 找出各要点之间的逻辑关系
3. 得出结论

初学者注意事项

1. 要先尝试自上而下法。
2. 序言先写背景，将背景作为序言的起点。
3. 多花些时间思考序言，不要省略这一步。
4. 将背景放在序言中。
5. 序言仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容。
6. 在关键句层次上，更宜选择归纳法而非演绎法

第4章 序言的具体写法

序言的故事结构

序言应当先介绍读者熟悉的某些“背景”，说明发生的“冲突”，并由此引发读者的“疑问”，然后针对该“疑问”给出“答案”。

何时引入“背景”

引入“背景”的时机，就是能够对文章主题做出独立的、无争议的表述的时候。（表述的独立性：在这一表述之前无须用其他表述论述其准确含义；无争议性：预计读者肯定能够理解并接受这一表述。）

什么是“冲突”

“冲突”是推动故事情节发展，并引发读者提出疑问的因素。

序言的顺序

标准式： 背景——冲突——答案
开门见山式： 答案——背景——冲突
突出忧虑式： 冲突——背景——答案
突出信心式： 疑问——背景——冲突——答案

关键句要点

关键句要点（或称要点、核心观点、一级结论、一级论点、重要结论）不仅要回答由文章主题思想引起的受众的新疑问，还要呈现文章的框架结构。
最好不要用“背景”“介绍”作为某一章节的标题，因为这种标题所含的信息与其他标题所含的信息肯定不在一个抽象层次上，或者说抽象的程度不同。

文章的序言具有以下结构：
背景（S）=人们认为使用工具X将获得Y。
冲突（C）=确实在使用X，但是只有一部分人获得了Y。
疑问（Q）=为什么一部分获得了Y？
回答（A）=使用A+B+X。

好的序言，必须遵循以下原则：
1.序言的目的是“提示”读者而不是“告诉”读者某些信息。序言中不应含有读者需要求证后才能接受的信息。
2.序言必须包含故事所需要的3个要素，即“背景”“冲突”和“答案”。
3.序言的程度取决于读者和主题的需要。

序言的常见模式

文章的目的通常是回答以下4类问题中的一种：
1.我们应该做什么？
2.我们应该如何做（将如何做/是如何做的）？
3.我们是否应该这样做？
4.为什么会发生这种情况？

商务文章中最常见的4种序言模式：
1.发出指示式（针对”我们是否应该这样做“或”我们应该如何做等问句“）。

背景（S）=我们打算做X。
冲突（C）=需要你们做Y。
疑问（Q）=我们如何做Y？

2.请求支持式（针对”我们是否应该这样做“等问句）。

背景（S）=我们遇到了一个问题。
冲突（C）=我们已经制订了解决方案，该方案需要__的经费支持。
疑问（Q）=我应该批准吗？

3.解释做法式（针对”我们应该如何做“等问句）。

背景（S）=必须做X。
冲突（C）=还未做好做X的准备。
疑问（Q）=如何做好准备？

4.比较选择式（针对”我们应该做什么“等问句）。
背景（S）=我们希望做X。
冲突（C）=我们有不同的执行方案。
疑问（Q）=哪一种方案最合理？

序言应当介绍4要素：
1.介绍背景（S，situation）
2.指出冲突（C，complication）
3.引发疑问（Q，question）
4.给出答案（A，answer）

第5章 演绎推理与归纳推理

演绎推理

演绎推理的过程可以概括为以下3步：

• 阐述世界上已存在的某种情况。
• 阐述世界上同时存在的相关情况。如果第二则表述是针对的是第一则表述的主语或谓语，那么就说明这两则表述是相关的。
• 说明这两种情况同时存在时隐含的意义。

演绎推理也可以呈现为以下3步：

• 出现的问题或存在的现象。
• 产生问题的根源、原因。
• 解决问题的方案。

外展推理： 先提出一个假设，然后寻找支持该假设的信息。一旦获得了支持的假设信息，这一推理过程就又变成了归纳推理。

【注意】1.演绎推理的过程不要超过4步，2.推导出的结论不要超过两个。

连环式演绎推理：

• 当推理过程由两个以上的演绎过程连接起来时，对所有步骤一一进行说明会显得冗长而呆板。
• 适当略去其中几个步骤，就可以形成连环式演绎推理。

归纳推理

应用归纳法时，必须具备以下两项主要技能：

• 正确定义一组思想。找到一个能够表示该组所有思想共性的名词。
• 识别并剔除该组思想中与其他思想不相称（不属于同类、无共同点）的思想。

演绎推理与归纳推理的区别

演绎推理，第二点是对第一点主语或谓语的论述。
归纳推理，同组中的思想具有某种共性。

第2篇 思考的逻辑

第6章 应用逻辑顺序

时间顺序

在按照时间顺序组织的思想组中，主题句是要达到的结果，表述思想的顺序与采取行动的顺序（第一步、第二步、第三步）一致。每组思想不要超过4到5个。

结构顺序

结构顺序就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事物时的顺序，如组织结构图、关键成功要素示意图等。

创建逻辑结构时，必须保证划分后的各个部分符合“MECE原则”：

• 各部分之间相互独立（mutually exclusive），没有重叠，具有排他性。
• 所有部分完全穷尽(collectively exhaustive)，没有遗漏。

程度顺序（重要性顺序）

程度顺序：指明每组中的项目（思想、观点、问题等）具有共同特征，确保将所有具有该特性的项目列入一组。在每组中，根据各个问题具有该特性的程度高低排序——该特性表现最鲜明的问题排在第一位，即先强后弱，先重要后次要。

要了解某一组思想真正想表达的观点，必须遵照以下流程：
1.确定该组思想的类型（类别）。
2.将同一类型的思想归类、分组。
3.找出各类别思想之间的顺序。

如果是行动性思想（即说明行动、活动、行为、动作、步骤、流程等），应该：

• 明确说明每项行动产生的最终结构（效果、目标）。
• 把最终能产生同样结果的行动（行为、步骤等）归位一组。
• 确定每组思想的分组基础（类别），并依次排序。
• 检查是否有遗漏的步骤。

如果是描述性思想（即介绍观点、情况、信息等），应该：

• 把说明类似事务或具有共同点的思想归类、合并、分组。
• 确定每组思想的分组基础。
• 把所有思想转换成完整的句子，确定其顺序。
• 检查是否有遗漏的步骤。

第7章 概括各组思想

概括各组思想：确保划分好的思想属于同一组，应抽象、提炼、概括其中的精华。

总结句避免使用“缺乏思想”的句子

概括各组思想：
思想的表达方式可以是行动性语句，即告诉读者做什么事；也可以是描述性语句，即告诉读者关于某些事的情况。

• 概括行动性思想（介绍采取的行动、行为、步骤、流程）时，应说明采取行动后的“结果”（效果、达到的目标）。
• 概括描述性思想（介绍背景、信息）时，应说明这些思想所具有的“共同点的含义”（共同点的意义）。

说明采取行动的结果/目标

总结句要说明行动产生的结果：

• 先用明确的语句描述各项行动、步骤、流程等。
• 找出明显的因果关系，将每组行动、步骤控制在5个以内。
• 直接从这些行动、步骤、流程来总结、概括行动的结果、目标。

对行动性思想进行分组时，要求：

• 发掘每项行动的本质。
• 区分不同的抽象层次（比如，采取一项行动，只是时间上必须在另一行动之前，还是为了完成另一行动？）。
• 明确说明行动产生的最终结果。
• 直接由行动概括出结果。

对描述性思想进行分组时，要求：

• 找出句子结构的共同点。
• 确定包括这些思想的最小范畴。
• 说明共同点隐含的意义。

第3篇 解决问题的逻辑

序言协作模式：“背景——冲突——疑问”

金字塔结构用来说明通过分析问题和寻找解决方案得出的步骤或理由，理想的流程示意：
界定问题——构建分析框架——分析/找到解决方案——构建金字塔与他人交流

第8章 界定问题

展开“问题”的各要素：

• 切入点/序幕（设想问题产生的领域。）
• 困扰/困惑（说明什么事情的发生打乱了该领域的稳定）
• 现状（R1，确定非期望结果）
• 目标（R2，确定期望结果）
• 答案（确定是否已经采取了解决问题的行动）
• 疑问（确定通过分析所要回答的疑问）

把界定的问题转换成序言：

• 从左往右再往下
• 读者最后知道的事实就是冲突

第9章 结构化分析问题

分析问题的标准流程是：
收集信息——描述发现——得出结论——提出方案

结构化分析问题

• 界定问题。
• 使用诊断框架，呈现问题领域的详细结构。
• 假设产生问题的可能原因。
• 收集资料，以证明或排除所做假设。

第4篇 演示的逻辑

第10章 在书面上呈现金字塔

用多级标题、首行缩进、下划线和数字编号等方法，突出文章的整体结构。
1、表现金字塔结构中主要组合之间的过渡。
2、表现金字塔结构中主要思想组之间的过渡。

第11章 在PPT演示文稿中呈现金字塔

1、制作文字幻灯片应尽量简明扼要。
2、制作图表幻灯片可以使传达的信息更简单易懂，在幻灯片的上部说明要传达的信息。
3、运用故事梗概，简要说明真题结构。
4、排练、排练，再排练。

第12章 在字里行间呈现金字塔

1、画脑图（在大脑中画出图像或思维导图）。
2、把图像转化成文字。