严琴 中原焦点团队第33期初级班学员坚持分享第90天 总约练14次 来访者13  观察员1

昨天晚上回家，孩子奶奶跟我说孩子在家跟她顶嘴，不听话。于是我跟孩子聊了下整个事情的来龙去脉。事情是这样子的：

孩子这么大了，一直不愿意自己洗头，因为她认为自己洗头不干净，这可能跟我之前对她自己动手洗的不干净进行过批评否定，甚至还标榜我帮她洗得多干净头发多飘逸。所以孩子在家不愿意再自己动手，但她在外面，比如说去姑姑家住一段时间，全部都自己打理自己。这也是自己在孩子小的时候没有学会教育所导致。

昨天下午孩子没有去学校，我就跟她讲，晚上我有课，希望她在家自己把自己整理整理干净。孩子当时还回应我，她不弄，等我晚上回家弄。但是晚上我到家发现孩子已经自己洗过了，于是我对她是大加赞赏，孩子也非常开心。

但是让孩子不开心的事情是，孩子在自己洗头的时候，奶奶忽然冒出来吓了她一跳，孩子表达了一下她被吓的感受，但奶奶却责备她，我哪有吓你，你胆子那么小啊？孩子就感受没有被奶奶理解，还被说胆小，就不太开心了。接下来，奶奶就对她洗头“指指点点”，一会儿让她抓抓这里，一会儿让她注意细节。孩子觉得自己被否定了，明明自己可以做好的事情，还要被指导指教，就说了句“不关你的事情，不要你管”。结果奶奶非常生气，认为自己好意提醒，却不落好。在晚上吃饭的时候，奶奶还进行了威胁“你不要我管，我明天就住北面去。”孩子觉得非常不理解。

跟孩子一起下楼溜狗，我就跟她分析了这件事情，并且表达了自己站在孩子角度，确实能够理解她当时被吓了，我也曾经有过这种情况，但在别人眼里却认为是小事情。更重要的是，自己还被否定，自己的感受得不到理解。所以情绪就变得有些粗暴，说话就会有点冲，语气就不会太好。来，抱抱 ，于是我抱了一下她。孩子听了有点惊喜。后来说到”指指点点“，先肯定她动手能力很强，奶奶是怕她做不好，不放心。那我们可以怎么跟奶奶沟通呢？我们可以说”奶奶，你放心，我会的。“语气一定要平和，这样自己就不会生气，奶奶也不会生气了。而不是带着情绪去说”不管他的事情“，奶奶觉得自己没有得到尊重。孩子想一想，可能嫌我啰嗦吧，说了句”走啦走啦。”

到了家之后，孩子跟奶奶说了句“奶奶，你不要跟孙女儿计较哈，奶奶最大度了。”说完之后，我瞥见奶奶嘴角露出了笑意。

学习之后，我了开始学会去共情。共情的时候主要的是先去觉察和理解孩子，用语言表达清楚，让孩子感觉到自己的情绪被认同。情绪被认同、被看到后，才会慢慢平复下来，开始梳理事情的前因后果。共情完了，真正的教育才刚开始，这时要让孩子诚实地面对整个事情，看到情绪的多面性、复杂性，看到孩子情绪中的正面的力量，想要改变的力量，然后引导孩子去采取更好的行为，这才是真的共情。共情会让孩子积极面对自己的情绪，不断健康成长。最近更多的时候能用学到的知识在生活中去运用了，也慢慢学着让自己站在第三方的角度去换位体会双方的感受了，这也许就是刘老师在课堂上讲的切身体悟体会吧。