宁向东在他的清华管理客里说，“卖房子是第一步，提供好的、有针对性的物业服务，是第二步。如果你前面做得好，与客户之间建立了信任，我觉得后面就会有巨大的产业发展机会。也正是在这个意义上，我认为房地产业是朝阳产业。”
宁老师的话很有道理，作为一名房产顾问，深有体会，这其实也跟罗振宇老师讲的超级用户思维不谋而合， 罗振宇老师当时讲了一个故事，:一男士跟女朋友在一起看电影，旁边的女生说，先生能帮我把矿泉水瓶盖拧开吗，男士接过来递给了，旁面的女友，说她让你帮她把瓶盖拧开，女友说:“我拧不开，你来拧吧，男士接过来说，我来替你拧”。显而易见，她的女友才是她的超级用户。同样罗老师也说了:“这个时代，不是看你拥有多少资源，而是看你能调动多少资源”。第一，市场竞争太激烈，开发一个新客户的成交几率较低，而且开发难度大，老客户转介绍信任度高，成交周期较短。
有人说，一个人百分之八十的业绩来自于熟人，就是这个道理，因为人的习惯是做熟不做生，所以，生活中请珍惜和善待身边的每个人。他们都是你的人生财富。
