两年前，亚马逊宣布 Amazon Go 问世。

前几天我还在跟做投行的朋友吃饭，我吐槽说：亚马逊的无人超市到现在还没对外运营，估计是失败了。“不是失败了，是还没到开营的时机，只要时机一到，整个行业的未来可能都是他的”投行的朋友回应道。我当时听懵了，心想：这也把话说的太大了吧。

北京时间2018年1月23日，亚马逊宣布 Amazon Go 开始对外营业。

1.物质的数字化

20年前，在美国大部分的城镇都有许多从事唱片零售的实体店面，集中生产再分销到这些店里的唱片和 CD，用箱子送来，放在货架上，再被销售出去。如果你想成为一个成功的音乐家，你必须成为为数不多的几个其唱片能在这些店面中销售的音乐人之一。同样地，要成功地办一间报社，你需要进行大规模打印的技术和报纸实体分销的基础设施。随着硬件能力、带宽、硬盘以及伴随着的数字设备微型化的持续指数级增长。慢慢的，在一个小盒子内装下芯片，屏幕，电池开始变得不再是梦想。

10年前，Jeff Bezos手拿初代Kindle，喊道这就是未来的书，人们都认为他疯了。第二年，Kindle2帮助亚马逊在美国占有90%的数字阅读市场。这得益于物质的数字化，亚马逊将传统的书籍电子化后，以便宜的价格，在kindle商店上架，帮助亚马逊成为在线上书店布局最早的企业。这在当时是非常激进的做法。

2.去中心化的点对点结构

这个结构是最能体现当下最火热的经济模式—共享式经济。滴滴打车，Airbnb都是这个模式下的胜利者。

当然亚马逊也用到了这个结构，但是，是不同的模式。Kindle商店慢慢积累，将这个平台一点点由小变大。当链接用户与书的距离是一台Kindle的时候。Kindle商店的威力体现了出来，成功链接了用户与书。直至今日，Kindle任然是这个世界上最出色的电子书阅读器，以至于kinlde app可能是iPad上，唯一一个让我觉得用iPad还不错的原因。

3.信用的数字化

信任经常来自于外部机构的认证，而外部机构往往与交易没有关系。政府通过颁发给你一个身份证来证实你就是你。你绑定包月套餐的手机号码在筛选谁办理了这种套餐的时候就显示了你的真实性。一个公司开展的背景调查能证明你没有犯罪前科。这些都离不开信用的数字化。

当然信用还包括用户对企业的认可程度，对品牌的满意程度。

如果你想看看亚马逊的口碑咋样，很简单，打开亚马逊网站，进入电子书商店，随便点开一本书，往底下划，上千条的优秀书评。

这是多么骄傲的企业呀！

4.Amazon Go的技术

Amazon Go 的身份识别与货架商品动态采用的是“Amazon Rekognition”技术。首先，消费者用手机像地铁刷卡那样，进入店铺，位于入口处的摄像头会进行人脸识别，当消费者在货架前停下来时，摄像头会捕捉并记录消费者拿起或放下的商品。Amazon Rekognition 能够在消费者购物流程中进行一系列不同类型的识别，以判断多种不同的购物场景。这个技术领先了同领域的竞争对手，不仅要在AI领域深耕而且还要在人体跟踪上有所建树，否则，人一多，识别不准，扣款扣错，再热爱亚马逊的人们也是会离开的。

这一轮的技术革命，淘汰的不是机械，而是人

这个时代，最乔布斯式的人物是：Jeff Bezos。