温伯格在《咨询的奥秘》第二章用了这个题目：培养矛盾的思维框架。为什么如此呢？那是因为世界上大多数群体通常都是按照逻辑行事的，所以，一般用不着顾问，而需要顾问的时候也就是逻辑不管用的时候，也就是出现了某种悖论、两难或矛盾的情况。
基于此，所以，需要面对这种不符合逻辑的情况。那么，怎么办呢？一是不要理性，要合理；二是自以为无所不知的人最容易上当；三是生活太重要，所以不能太较真；四是不付出就什么也得不到；五是提升一方面，就要牺牲另一方面，有时候需要折中，要跑的远，可能就要牺牲速度；六是需要在当前现状与未来不确定性之间求得平衡。
这些思维方式都是在折中，都是面临矛盾的选择。温伯格给找了一个非常棒的案例，或者说是测试工具，可以达到处理矛盾的效果。那就是橙汁测试。
假如你负责挑选一个年度销售大会的场地，得容纳七百人，你见到酒店宴会经理的时候，你给他提一个问题：
我们老板给销售会议设立了一个神圣的传统，要求每天的销售早餐一开始都要碰杯来预祝成功，要用橙汁。而这七百人每个人都要得到一大杯鲜榨橙汁，从榨出来到端上来不超过两个小时。
这时候，你就可以看宴会经理怎么说。如果他们直接说，“这办不到”或者“没问题”，这两种回答都不合格。
而答案是“这真是一个问题。我可以帮你……这是所需要的费用。”我们能做，这个是所需要的费用。这个结构，是先承认问题的难度，然后实事求是的计算成本，并开出价格。如此，才可以判断出对方是否真的具备做的能力，以及做的成本。
面对困难，却又要做好，在两难间，确定了方向，就要付出另外的代价，这也是折中思想。合理。
