开导的误区
我是一个比较感性的人,别人一有什么事,总是立刻回应。每次到了最后却发现自己的事情丢在一边,然而有人在向你发牢骚的时候,你尽可能地去开导,但是他不是向你抱怨这不好,那不好,让你有点郁闷了。所以遇到同道路的人咋开导都不是事,不是同一条道上的,白费事。虽有诸多好友,但不是每个人值得你去那么做。
开导的意义
《闪亮的爸爸》的综艺节目,为了留守儿童的心理健康成长,建立了一个心愿屋,起初这些孩子写下的都是我想要一双溜冰鞋,我想要一个足球,我想要什么什么,吴镇宇老师看到这些后,有些抓狂。因为觉得这些都变了味了。他们想让孩子们从精神得到助力,而不是这些物质。不是他们不想送,是他们觉得给孩子们的心理上予以疏导,沟通。带他们去认知,感恩这个世界。这就是开导的意义所在。事物的本质在于想要达到的目的,而不是功利性的物质。
开导的技术
第一步 G -- Goal 目标
你应该通过一些问题,问清楚对方的目标是什么,并且把它具体化,具体到什么时候能达成,能不能量化等。
第二步 R -- Reality 现实
询问对方目前为了解决这些烦心事,都做过哪些努力,效果怎么样,现在谁与这件事有关,他们持有什么态度等等。这一组问题是为了让对方搞清楚自己的现状。
第三步 O -- Option 选择
这一步至关重要,追问对方选择,是为了帮助对方建立自我责任感。切记不要评判,也不要去给对方做决策,一旦做了,责任又回到了你身上。
第四步 W -- Will 意愿
最后一步通过提问强化对方的行动意愿,如果对方和你聊完后,没有实际的行动改变,那前面的努力就算是白费了。
PS:GROW模型也是我今天才知道的。了解了这个以后,大概每个人的心中都有自己的理想模型吧!大多数跟我一样有懒癌症,可以利用这个去解决。别人的再多再多还不是你自己的,只有你吸收了,把他们的知识变现,变成你自己的,然后用你的方式去传输给需要的人。从而从他人那学习新的知识,如此输入输出,反复运用。