别人眼中谈笑风生的我,是如何一步步练就的

工作多年,在繁杂的工作事物里慢慢积累经验,在迎来送往的人际关系中锻炼了不变声色,靠着一次次的应急处置和挑灯夜战资料,我得到领导和同事的普遍认可。每年新进来的同事,都会尊重自己,也会欣赏我如何做到在领导和群众面前的谈笑风生,处之泰然。

其实他们不知道,几年前,我也是接到电话就会结巴,张口嘴巴却怎么也回应不了话语,总得让对方等待几秒钟。然而经历了千锤百炼,我也不会再畏惧于领导的威严和他人的不理解,自然对待我的每一项工作任务,冷静处理每一次状况。

孰能生巧,一件事情做多了便无形中成为了自己的特质。

我们每个人都是从青涩走向成熟,呀呀学步时候,也是被爷爷奶奶一步一脚扶着学走路的。工作也是如此,进入岗位,有前辈带着自己,教自己每一步流程如何走,每一个细节如何把握。当然,如果运气不好,遇到耍大牌、脾气不好的上司前辈,只能自己多花时间精力,不厌其烦地重复,以至于自己敢于提出改进方式,并更加高效地完成领导期盼的预期任务。

关注细微,往往决定一个人的成败。

于细节处见人品。语言可以伪装,可以精敲细磨,可以光鲜地吸引大众的眼光,但是一个人行为处事的细节,才是最能真实反映这个人特质的。今天老李的皮鞋蹭亮,衣服整洁,一踏进办公室门口,便微笑对待向同事问好,把公文包放在座位上,拿起水杯打水的时候,瞥见地板一滩水,已经印上了许多位同事的脚印,沾染了漆黑的泥尘……老李把水杯一放,拿起拖把轻轻擦拭掉水渍和污垢,再把水装满水杯,轻轻走回座位,开始一天的工作。期间,我关注的不是老李的皮鞋和整洁的衣裳,而是他那随意一瞥,以及随后的举动。这一件事情影响了我整个职业生涯,也必将对我往后的工作生活带来很大的提醒,相信把细节做好的人,欣赏你的人也不会躲在角落里,迟迟不舍得让你发光发亮。

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