一、社交性开场和开场先聊喜好等是咨询师跟来访者这个人链接而不是与问题链接；也让来访者看到自己的一些力量；
二、能够让咨询师在会谈开始的几分钟内，看到来访者这个“人”而不是他的“问题”；
三、允许咨询师“选择”自己将要和什么样的来访者进行工作；“选择”以什么样的态度和来访者工作，看到来访者的性格、修养，格局包括认知能力；
四、它始于“收集资源”的过程，可以为来访者和咨询师做好准备，去解决咨询过程中的任何问题；
五、“听起来，你并不是不喜欢学习也不是不能够上学，那么，你一定有一个重要的理由，才会选择不去学校？”透露着尊重好奇不评判，是咨询师的容器的体现。容器就是一个安全的金钟罩，让你放心，放松，我们需要不断的去修炼我们的容器。这句话是一个软化语言的概述，尝试着去用；在取得信任以后，多看看来访的表情；
六、听的三个层次:认真的听，尝试理解的听，听懂他的听；
七、看透不说透
