昨天下午,我去对谈一个艺术教育公司,作为一个成立不到三年的公司,但是其创始人是科班出身已经在此领域做了十年,公司在发展规模和刚刚成立一年的企业没有太大区别。
找我对谈的目的是:去年虽然疫情严重,但企业基本上还是能够盈利一点,但如何让企业有更好的发展,他还没想清楚,希望获得外部顾问的帮助。
他和我这样形容自己在产品研发上的工作经历:几乎每天都会有新产品开发的念头,常常和核心员工讨论新产品并将其推向市场。看了他的产品介绍,我感到很惊讶:
品牌用户涵盖最小年龄和最大年龄跨度在25岁甚至更多。
用户职业从刚会拿笔的幼儿到中学生家长。
可想而知,他的品牌产品线有多宽广。看到他的品牌名,我无法快速理解品牌的核心价值,甚至说slogan都非常绕口难以理解,我也不知道这个品牌下产品是在满足顾客怎样的诉求。
他告诉我,顾客来选择自己的产品,需要比较多的讲解,才有可能购买。
经过一小时的交谈,我建议他好好安静的想一想,为什么创业,想解决什么问题,以及自身专长优势是什么。然后把品牌产品线,狭窄聚焦。
我知道,大部分公司都不愿意聚焦,希望尽可能宽广的产品线能吸引每个消费者,并为此乐此不疲的更新、拓宽产品细分品类。
这不是定位的逻辑思维,换句话说因为你的宽泛,无法在顾客心智中简单、快速、深刻的占有一个位置。你也因为产品线过宽,让你的核心优势,核心资源,时间精力、兵力,无法聚焦,无法占据用户心智,在品牌数量、产品细分发展的今天,无法突出重围,获得胜利。
开创一个具有创新,能够完成用户没有完成的任务的品类,保持狭窄的聚焦,为此建立一个品牌,让你的品牌成为潜在顾客心智中某一品类的代表。
集中兵力,以压倒之势强化这个品牌的核心价值和优势,是赢得心智之战,在众多品牌中突出重围的关键。
如果有其他机会,再为企业产品品类推出第二个甚至第三个品牌。
也许,过不久,我还会被他邀请继续对谈。期待看到他的变化。