有句话是这么说的：会讲道理的人，永远打不过会讲故事的人。不管你是否认同，故事都具有无与伦比的影响力。它给人以想象和思考的空间，更贴近生活，贴近人性，也容易引起人们的共情。所以，善用故事的力量，能够为我们的文章增色。

文案存在的意义，不仅仅是宣传，更重要的是转化，促使消费者购买产品。因此，在共情式文案中，大多会明确提示消费者采取某些行为。
比如，这句令专门卖凉茶的王老吉一炮而红的经典文案：“怕上火，喝王老吉。”王老吉本身就是做降火清热的凉茶饮料，这句文案先是点出“上火”情境，随后给用户提供了解决方案——“喝王老吉”。
仅有7个字的短文案，不仅融入了产品的应用情境，还对用户形成购买暗示，而且文案本身简短押韵，容易理解，便于记忆，也让很多人记住了“王老吉”这个凉茶品牌。

广告大师李奥贝纳曾经说，“如果你无法将自己当成消费者，那么你根本就不该进入广告这一行。”
当我们站在消费者、阅读者的角度，去审视一篇广告文案、文章、小说的时候，如果连自己都无法从中获得有价值的信息，那么只能证明一件事——这并非一次成功的创作。

在《戳中痛点，成为文案高手》一书中，作者中野巧长期致力于“共情写作法”的研究，他推出的商业文案写作法得到了丰田、索尼、东芝等大企业认可。这本书中在开篇的序言中，就提出了“未来的营销和生意的关键是共情。”全书也是围绕着“共情”这个关键词来写的。那什么是共情呢？共情包括两部分：

1、让他人产生共情：使他人产生“感觉这个人还不错，我喜欢”的情感。也就是说，要让客户信赖我们。只有当他们认可了我这个人，才更容易接受我们的产品。
2、让自己产生共情：抱着“如果我是他的话”的心态，设身处地的为别人考虑。站在客户的立场上，想想客户的心理。才能明白客户想要的，才能更好的为他们提供所需要的商品。
从这里可以看出，要想让别人信任我们，让我们能走进他们的心里，首先得要我们能了解客户的心。也就是说，想要让他人产生共情，需要先得让自己产生共情。

卖东西时人们常犯的一个错误，就是努力说明商品的功能。你的商品有十项功能，而我只需要其中的一两项，那其他的功能对我就是鸡肋。我还要为我不需要的功能多付钱！客户买的不是功能，他们只想知道一点，买了你的商品后我会得到什么好处。而你能找到这一点，就能成功的将商品卖出去。这就需要共情来帮你。

共情写作的3个步骤
共情写作其实并不复杂，作者中野巧用十年的创作精华总结出了3个步骤：

1、填空
让自己站在客户的立场上，把想到的有关客户的问题逐一列出来，并给出答案，然后分门别类地写在便签纸上。

2、粘贴
按照文章结构，根据便签纸上的内容，进行排序。需要注意的是，这里的顺序不是我想写的顺序，而是客户想知道的内容的顺序。

3、连接
将排列好顺序的内容，连接起来，构成一篇文章。从心理学上来讲，讲一个故事是人们最喜欢也是最容易接受的。而且故事是最能打动人，让人产生共情的，也最能让人印象深刻的。远古时期，围着火堆讲故事，就已经是我们祖先最常见的娱乐项目了，同时也是最常见的传播信息的方式。所以我们要通过故事的形式，把这些内容串连起来。

作者为此创造了一种构建故事的独家秘籍，用下面的模版进行填空，一个故事就产生了。
●在某个地方，___________________(客户的特征)
●每天，___________________(现状的生活、烦恼)。
●有一天，___________________(知晓商品的契机)。
●于是，___________________(商品的卖点)。
●于是，___________________(很棒的体验/变化)。
●然后，终于___________________(进一步丰富)。

比如：
●在某个地方，有一个特别不擅长整理包中私物的人。
●每天，她都把各种东西胡乱塞进包里，包也因止破旧无形。
●有一天，一个偶然机会，我坐飞机时正好坐在她旁边。
●于是，我送给她一个包，无须费力整理，她可以随手把任何东西放进去。
●于是，她很开心地用了那个包。
●然后，终于，我(让一路易·迪马)送给她(女歌手简·柏金)的那个手包被人们称作柏金包。

中野巧在《戳中痛点，成为文案高手》这本书中总结，可获“共鸣”和“结果”的共鸣写作方式之8 个装置
1、写作之前先设定目标。
写作者的意图越明确，读者越容易产生共情并付诸行动。

2、为了让你喜欢的人开心而写文章。
把对方的快乐和你的目标连在一起，越想为对方实现快乐，就越会拉近你们之间的距离

3、明确提示你希望对方采取的行动。
如果没有明确提示对方在读完文章后要采取的行动，再优秀的文章也难以达成你预期的结果。现代人那么忙，很多人读过之后就没有然后了。所以你要清晰明确地引导他们采取行动，比如加个购买链接，或告诉他们在哪里可以买到。

4、将消极想法引入文章。
这里的消极想法是客户的烦恼和痛点，找到我们能为此做些什么，以帮助他们解决难题。这是发现销售的重点。

5、借故事的力量。
故事最容易打动人心，也最容易让人产生共情。

6、用逻辑、感情和你自己的风格来组织文章。
人会用感情去做决定，再用逻辑将其正当化。但是只靠感情和逻辑不是那么容易让人产生共情的。还缺一个很重要的元素，就是你自己的风格。客户想看的不是千篇一律毫无特点的文章，而是散发着你本身风格的文章。
客户的关注点不在于卖什么，而是谁在卖。也就是要让他们信赖你。这需要你的文章要具备你自己的风格，给客户留下深刻的印象。

7、表达你理想中的世界观。
想想你要通过生意实现什么样的世界，客户会对什么样的理想世界产生共情。然后你在文章中描述出这个美好世界，吸引客户和你一起为实现那个美好世界一同努力，客户自然就会购买你的商品。

8、5个结构模板为你的文章带来戏剧性变化。
（1）让人读下去的万能模板:为什么一>原来如此一>那么？
（2）让人发自内心的说出“原来如此！”的认同式模板：序言一>本论一>结论
（3）能够达成结果的销售信函模板：共情一>新世界一>为下一个步骤搭话
（4）用故事吸引对方的模板：踏上旅途（下决心）一>考验（矛盾）一>归来（结果）
（5）创造一体感的模板：自己一>我们一>现在

要想写出好的文案，就翻开这本书吧。书中讲到的方法不只局限于商业领域，还可以推广到其他行业。因为很多行业都需要考虑人性，而人性是相通的。
最后送上书中的一句箴言：“没有行动的思考等于零。”不论什么样的理论，都不如亲自实践体会更深，要想共情写作法真正帮到我们，还需多练、多写、多琢磨。
罗马不是一天建成的，文案也不是一蹴而就的。能够一稿就写出惊世骇俗的文案作品的人毕竟少之又少，对大多数文案创作者而言，最优秀的作品永远是下一篇。